SugarCRM – це CRM-програма, яка допомагає відділам маркетингу, продажів і обслуговування досягти максимальної ефективності за рахунок кращої автоматизації, даних і аналітики, щоб вони могли отримати достовірне уявлення про кожного клієнта в режимі реального часу.
Платформа Sugar надає провідні технології в галузі автоматизації продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів з однією метою автоматизації продажів, автоматизації маркетингу та обслуговування клієнтів з однією метою: зробити складні речі простішими. Тисячі компаній у понад 120 країнах світу покладаються на Sugar, дозволяючи платформі робити всю роботу.
Штаб-квартира Sugar знаходиться в районі затоки Сан-Франциско, а підтримку компанії надає Accel-KKR.
Переваги
Можливості кастомізації: Багато користувачів високо оцінили можливості налаштування SugarCRM, зазначивши, що це дозволяє їм адаптувати програмне забезпечення до своїх конкретних потреб і робочих процесів. Це було особливо корисно для оптимізації операцій та впровадження великих ініціатив, що зробило їхні компанії більш ефективними.
Інтуїтивно зрозумілий користувацький інтерфейс: Рецензенти постійно підкреслюють інтуїтивно зрозумілий користувальницький інтерфейс SugarCRM, відзначаючи, що він зручний для користувача і має приємний макет. Зручна навігація та чітка організація інформації дозволяють користувачам швидко та ефективно знаходити те, що їм потрібно.
Можливості звітності: Деякі користувачі високо оцінили можливості звітності SugarCRM, вважаючи їх набагато кращими, ніж у їхніх попередніх рішеннях. Вони цінують простоту використання та інтуїтивність створення звітів, що дозволяє їм отримати доступ до цінної інформації про свої продажі та результати діяльності.
Тарифи
Sell Premier:
- Ціна: $135 за користувача на місяць.
- Мінімальна кількість користувачів: 10.
- Управління даними: 30GB бази даних, 30GB файлового сховища.
- Додаткове управління даними: 0.5GB бази даних на користувача.
- Підтримка: Розширена.
- Інтеграція з Sugar Market та Sugar Serve: Підтримується.
- Кодові налаштування: Підтримуються.
- Середовища для тестування (sandboxes): 2.
- Резервне копіювання: Щоденне.
Sell Advanced:
- Ціна: $85 за користувача на місяць.
- Мінімальна кількість користувачів: 3.
- Управління даними: 15GB бази даних, 15GB файлового сховища.
- Додаткове управління даними: 0.25GB бази даних на користувача.
- Підтримка: Стандартна.
- Інтеграція з Sugar Market та Sugar Serve: Підтримується.
- Кодові налаштування: Підтримуються.
- Середовища для тестування (sandboxes): 2.
- Резервне копіювання: Щоденне.
Sell Essentials:
- Ціна: $49 за користувача на місяць.
- Максимальна кількість користувачів: 5, мінімальна – 3.
- Управління даними: 7GB бази даних, 7GB файлового сховища.
- Додаткове управління даними: Не підтримується.
- Підтримка: Базова.
- Інтеграція з Sugar Market та Sugar Serve: Не підтримується.
- Кодові налаштування: Не підтримуються.
- Середовища для тестування (sandboxes): Не застосовується.
- Резервне копіювання: Півмісячне.