SugarCRM – это CRM-программа, которая помогает отделам маркетинга, продаж и обслуживания достичь максимальной эффективности за счет лучшей автоматизации, данных и аналитики, чтобы они могли получить достоверное представление о каждом клиенте в режиме реального времени.
Платформа Sugar предоставляет ведущие технологии в области автоматизации продаж, маркетинга и обслуживания клиентов с одной целью автоматизации продаж, автоматизации маркетинга и обслуживания клиентов с одной целью: сделать сложные вещи проще. Тысячи компаний в более чем 120 странах мира полагаются на Sugar, позволяя платформе делать всю работу.
Штаб-квартира Sugar находится в районе залива Сан-Франциско, а поддержку компании оказывает Accel-KKR.
Преимущества
- Возможности кастомизации: Многие пользователи высоко оценили возможности настройки SugarCRM, отметив, что это позволяет им адаптировать программное обеспечение к своим конкретным потребностям и рабочим процессам. Это было особенно полезно для оптимизации операций и внедрения крупных инициатив, что сделало их компании более эффективными.
- Интуитивно понятный пользовательский интерфейс: Рецензенты постоянно подчеркивают интуитивно понятный пользовательский интерфейс SugarCRM, отмечая, что он удобен для пользователя и имеет приятный макет. Удобная навигация и четкая организация информации позволяют пользователям быстро и эффективно находить то, что им нужно.
- Возможности отчетности: Некоторые пользователи высоко оценили возможности отчетности SugarCRM, считая их намного лучше, чем в их предыдущих решениях. Они ценят простоту использования и интуитивность создания отчетов, что позволяет им получить доступ к ценной информации о своих продажах и результатах деятельности.
Тарифы
Sell Premier:
- Цена: $135 за пользователя в месяц.
- Минимальное количество пользователей: 10.
- Управление данными: 30GB базы данных, 30GB файлового хранилища.
- Дополнительное управление данными: 0.5GB базы данных на пользователя.
- Поддержка: Расширенная.
- Интеграция с Sugar Market и Sugar Serve: Поддерживается.
- Кодовые настройки: Поддерживаются.
- Среды для тестирования (sandboxes): 2.
- Резервное копирование: Резервное копирование: Ежедневное.
Sell Advanced:
- Цена: $85 за пользователя в месяц.
- Минимальное количество пользователей: 3.
- Управление данными: 15GB базы данных, 15GB файлового хранилища.
- Дополнительное управление данными: 0.25GB базы данных на пользователя.
- Поддержка: Стандартная.
- Интеграция с Sugar Market и Sugar Serve: Поддерживается.
- Кодовые настройки: Поддерживаются.
- Среды для тестирования (sandboxes): 2.
- Резервное копирование: Резервное копирование: Ежедневное.
Sell Essentials:
- Цена: $49 за пользователя в месяц.
- Максимальное количество пользователей: 5, минимальное – 3.
- Управление данными: 7GB базы данных, 7GB файлового хранилища.
- Дополнительное управление данными: Не поддерживается.
- Поддержка: Базовая.
- Интеграция с Sugar Market и Sugar Serve: Не поддерживается.
- Кодовые настройки: Не поддерживаются.
- Среды для тестирования (sandboxes): Не применяется.
- Резервное копирование: Резервное копирование: Полумесячное.