Highrise – це CRM-рішення для малого бізнесу з функціями управління контактами та завданнями. Програмне забезпечення дозволяє користувачам відстежувати комунікацію з клієнтами, щоб команди могли бачити статус угод і взаємовідносин. Контакти можна імпортувати до Highrise з Outlook, Gmail та Excel і позначати їх тегами, щоб їх можна було впорядкувати, відфільтрувати та шукати. Користувачі також можуть додавати нотатки та коментарі до контактної інформації і використовувати кастомні поля даних для людей і компаній.
Переваги
Highrise CRM відома своєю простотою та зручним інтерфейсом, що особливо вигідно для малого бізнесу та команд, які надають перевагу простоті використання над складними функціями. Користувачі виділяють наступні переваги Highrise CRM:
- Простота використання: Highrise постійно хвалять за його простий та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс. Він не вимагає особливого навчання для початку роботи, що робить його доступним для команд для прийняття та інтеграції в їхній щоденний робочий процес.
- Управління інформацією про клієнтів: Highrise добре функціонує як “щоденник” клієнта, допомагаючи бізнесу з усім процесом планування. У ньому зручно зберігати інформацію про клієнта, розмови та нотатки, до яких легко отримати доступ через Інтернет або мобільний телефон.
- Обслуговування клієнтів: Highrise відома своєю оперативною та корисною підтримкою клієнтів, що є вирішальним аспектом для будь-якої CRM-системи.
- Організація контактів: Система пропонує ефективні способи створення та управління списками ділових контактів. Система фільтрації за тегами є особливо потужною для створення списків, підсписки тощо, що може бути безцінним для цільового маркетингу та інформаційно-пропагандистської діяльності.
- Кастомізація: Highrise дозволяє кастомізувати поля. Користувачі можуть додавати додаткові поля для контактів, що може бути особливо корисним для адаптації CRM до конкретних потреб бізнесу.
- Управління завданнями: Система підтримує призначення завдань, пов’язаних з конкретними контактами, що може допомогти в організації та плануванні подальших кроків або дій, пов’язаних з клієнтом.
Тарифи
- Highrise Basic: $24/місяць До 6 користувачів 5,000 контактів 10 угод 5 ГБ пам’яті
- Highrise Plus: $49/місяць До 15 користувачів 20,000 контактів Необмежена кількість угод 15 ГБ пам’яті
- Highrise Premium: $99/місяць До 40 користувачів 30,000 контактів Необмежена кількість угод 30 ГБ пам’яті
- Highrise Max: $149/місяць Необмежена кількість користувачів 50,000 контактів Необмежена кількість угод 75 ГБ пам’яті