Highrise – это CRM-решение для малого бизнеса с функциями управления контактами и задачами. Программное обеспечение позволяет пользователям отслеживать коммуникацию с клиентами, чтобы команды могли видеть статус сделок и взаимоотношений. Контакты можно импортировать в Highrise из Outlook, Gmail и Excel и помечать их тегами, чтобы их можно было отсортировать, отфильтровать и искать. Пользователи также могут добавлять заметки и комментарии к контактной информации и использовать кастомные поля данных для людей и компаний.
Преимущества
Highrise CRM известна своей простотой и удобным интерфейсом, что особенно выгодно для малого бизнеса и команд, которые предпочитают простоту использования сложным функциям. Пользователи выделяют следующие преимущества Highrise CRM:
- Простота использования: Highrise постоянно хвалят за его простой и интуитивно понятный интерфейс. Он не требует особого обучения для начала работы, что делает его доступным для команд для принятия и интеграции в их ежедневный рабочий процесс.
- Управление информацией о клиентах: Highrise хорошо функционирует как “дневник” клиента, помогая бизнесу со всем процессом планирования. В нем удобно хранить информацию о клиенте, разговоры и заметки, к которым легко получить доступ через Интернет или мобильный телефон.
- Обслуживание клиентов: Highrise известна своей оперативной и полезной поддержкой клиентов, что является решающим аспектом для любой CRM-системы.
- Организация контактов: Система предлагает эффективные способы создания и управления списками деловых контактов. Система фильтрации по тегам является особенно мощной для создания списков, подсписки и т.д., что может быть бесценным для целевого маркетинга и информационно-пропагандистской деятельности.
- Кастомизация: Highrise позволяет кастомизировать поля. Пользователи могут добавлять дополнительные поля для контактов, что может быть особенно полезным для адаптации CRM к конкретным потребностям бизнеса.
- Управление задачами: Система поддерживает назначение задач, связанных с конкретными контактами, что может помочь в организации и планировании дальнейших шагов или действий, связанных с клиентом.
Тарифы
- Highrise Basic: $24/месяц До 6 пользователей 5,000 контактов 10 сделок 5 ГБ памяти
- Highrise Plus: $49/месяц До 15 пользователей 20,000 контактов Неограниченное количество сделок 15 ГБ памяти
- Highrise Premium: $99/месяц До 40 пользователей 30,000 контактов Неограниченное количество сделок 30 ГБ памяти
- Highrise Max: $149/месяц Неограниченное количество пользователей 50,000 контактов Неограниченное количество сделок 75 ГБ памяти