Не упустите интересные новости
Мы рассмотрим наиболее частые причины блокировок в ФБ, включая зрд, policy, risk payment, селфи, и подскажем, какие шаги необходимо предпринять для успешного прохождения модерации и снятия блокировки с рекламного аккаунта.
При запуске рекламных кампаний в Facebook многие рекламодатели сталкиваются с проблемой блокировки их аккаунтов по различным причинам. Возникает закономерный вопрос: стоит ли пытаться восстановить аккаунт или же проще и быстрее начать с нового?
Решение этого вопроса зависит от типа аккаунтов, с которыми вы работаете. Для авторегов или саморегов больших усилий не требуется, но если дело касается фармленных, арендованных или аккаунтов с логами, то восстановление имеет смысл. Такие аккаунты имеют больше шансов на успешную верификацию и будут иметь высокий уровень доверия в будущем.
Арбитражники часто сталкиваются с такими типами блокировок:
Давайте рассмотрим каждый случай отдельно.
Этот тип блокировки обычно происходит сразу после того, как рекламная кампания была запущена, и затрагивает практически все аккаунты.
Заблокировано создание новых рекламных кампаний и внесение изменений в уже активные. Обычно такая блокировка происходит при первой же попытке разместить рекламу, когда Facebook обнаруживает подозрительную активность и требует подтверждения личности.
В некоторых случаях, причиной ЗРД может стать и интенсивная активность после долгого периода бездействия или жалобы от других пользователей.
Восстановление большинства аккаунтов является возможным, причем успех достигается в более чем 60% случаев. Для прохождения проверки ЗРД от Facebook обычно необходимо подтверждение личности владельца страницы, для чего следует прикрепить фотографии официальных документов, таких как паспорт или водительское удостоверение.
Для получения необходимых документов можно воспользоваться услугами специалиста по подготовке креативов или использовать генераторы данных.
В процессе подачи документов для верификации необходимо помнить о нескольких ключевых аспектах:
Срок рассмотрения модерацией заявки составляет до 4 дней. В случае отсутствия результата в этот период, следует подать заново запрос, приложив изображение другого документа.
Аккаунты, столкнувшиеся с ПЗРД и успешно преодолевшие этот этап, обретают повышенное доверие со стороны Facebook. Это объясняет, почему многие вебмастера целенаправленно провоцируют такую блокировку для новых профилей, стремясь затем успешно ее преодолеть. Такой подход позволяет уменьшить риск последующих блокировок и повысить надежность аккаунта.
Блокировка рекламного аккаунта в Facebook за серьезные нарушения называется policy (полиси).
Для успешного преодоления блокировки policy методы будут различаться в зависимости от типа блокировки.
Если заблокирован рекламный аккаунт, необходимо:
Для ситуации с блокировкой рекламной кампании:
Risk Payment, или блокировка платежных операций, может случиться по множеству причин. Такая блокировка возможна не только в процессе размещения рекламы, но и в момент добавления платежной карты к аккаунту. Давайте изучим основные причины, по которым может произойти блокировка Risk Payment.
Ключевые факторы, способствующие риску блокировки платежей, включают:
Для разрешения ситуации с блокировкой Risk Payment, арбитражнику необходимо выяснить основание для возникновения проблемы.
В случае блокировки в момент запуска рекламы причина часто кроется в использовании ненадежных расходных материалов.
Если блокировка наступает сразу после начала рекламной кампании, это может свидетельствовать о низком уровне доверия к аккаунту.
Для обхода блокировки Risk Payment следует выполнить несколько шагов:
В случае блокировки, известной как “Селфи”, Facebook требует загрузить на аккаунт снимок лица владельца, сделанное с помощью фронтальной камеры.
Арбитражники указывают на следующие главные причины блокировок:
Для успешного прохождения проверки многие арбитражники сохраняют изображения себя сразу после первого входа в аккаунт или используют Google “Поиск по картинкам” для нахождения лиц, похожих на исходное фото. Это делается путем загрузки фотографии в поисковую систему, где алгоритмы предложат схожие изображения. В качестве альтернативы можно использовать нейросетевые сервисы для генерации случайных фото.
Необходимо также адаптировать метаданные изображения так, чтобы они отражали, что снимок был сделан с использованием фронтальной камеры.
Для обхода проверки на селфи арбитражники применяют следующие шаги:
Вечный бан в Facebook означает полное и окончательное закрытие доступа к аккаунту, странице или рекламному кабинету без возможности его восстановления. Это самая строгая мера, применяемая за серьезные или многократные нарушения правил социальной сети. После такой блокировки пользователь лишается возможности использовать заблокированные сервисы и функции, а также создавать новые аккаунты.
Такая блокировка аккаунта встречается не так часто, как другие типы. Основной фактор, вызывающий этот вид блокировки, — это размещение рекламы товаров, которые нарушают правила Facebook. Арбитражники, стремясь избежать данной проблемы, прибегают к использованию методов клоакинга.
Часто причиной такой блокировки является недостаточная уникальность рекламного креатива. Если креатив, взятый напрямую из Spy-сервиса, не модифицирован, вероятность его блокировки достигает до 90%. Facebook применяет бан к аккаунтам за многократное использование идентичных элементов. Поэтому, путь к решению этой задачи — в создании уникальных рекламных креативов.
Этот тип блокировки происходит довольно часто. Социальная сеть мотивирует такие действия причиной, что размещенная реклама может ввести в заблуждение других пользователей.
В большинстве случаев ключевой фактор — это содержание рекламного креатива. Возможно, он имеет слишком преувеличенное описание продукта или содержит провокационные элементы.
Кроме того, причиной блокировки может стать отсутствие информации на White Page. Важно, чтобы данные на странице были оформлены в соответствии с нормами Facebook.
Блокировка аккаунтов на Facebook является обыденным явлением для арбитражников. Самыми распространенными причинами блокировок являются зрд, полиси, селфи, risk payment, хотя вебмастера также часто сталкиваются с другими видами нарушений правил социальной сети. В большинстве случаев возможно разблокировать аккаунт, но это требует времени и следования определенной последовательности действий.