Streak — це CRM (Customer Relationship Management) система, яка інтегрується безпосередньо з Gmail, перетворюючи поштову скриньку в потужний інструмент для керування відносинами з клієнтами. З її допомогою користувачі можуть легко організовувати свої електронні листи, відстежувати взаємодії з контактами та управляти бізнес-процесами без необхідності залишати інтерфейс Gmail.
Основні можливості Streak
- Пайплайни: Користувачі можуть створювати пайплайни прямо у своїй поштовій скриньці, що дозволяє відслідковувати процеси продажів, рекрутингу, проектного менеджменту тощо.
- Відстеження електронних листів: Функція дозволяє бачити, коли і скільки разів електронний лист був відкритий, що може бути корисним для збільшення продажів та покращення комунікації.
- Шаблони листів: Користувачі можуть створювати шаблони для стандартизації відповідей та збереження часу при відправленні масових електронних листів.
- Автоматизація робочих процесів: Streak дозволяє автоматизувати повторювані завдання, використовуючи функції, такі як нагадування, відслідковування завдань і надання сповіщень.
- Звіти та аналітика: Сервіс надає детальні звіти та аналітику для кращого розуміння бізнес-процесів та ефективності роботи з клієнтами.
- Спільна робота: Streak дозволяє вести спільну роботу в команді, давати спільний доступ до пайплайнів, електронних листів та іншої інформації всередині поштової скриньки.
- Мобільний доступ: CRM-система пропонує мобільний додаток, що забезпечує доступ до усіх функцій Streak зі смартфона.
Тарифи
Streak CRM пропонує різні тарифні плани, пристосовані до різних потреб користувачів, починаючи від індивідуальних фрілансерів і закінчуючи великими підприємствами. Плани представлені наступним чином:
- Безкоштовний план: Підходить для приватних осіб, які тестують Streak. Він включає 500 скриньок для даних CRM, 50 злиттів пошти на день, відстеження імейлів та інтеграцію з G Suite. Цей план не пропонує спільних конвеєрів, що може бути обмеженням для командної співпраці.
- Індивідуальний план: Цей тарифний план вартістю $15 за користувача на місяць призначений для окремих користувачів і включає 5 000 скриньок, 800 злиттів пошти на день та підтримку електронної пошти. Він описується як універсальний CRM для професіоналів.
- План Pro: За $49 за користувача на місяць, цей план призначений для команд і компаній, які шукають комплексне CRM-рішення. Він надає спільні конвеєри, необмежену кількість скриньок, 1 500 злиттів пошти на день, розширені функції CRM, стандартний доступ до API та базові дозволи.
- План для підприємств: Цей тарифний план вартістю 129 доларів США за користувача на місяць орієнтований на компанії, які потребують розширеного налаштування та перевірки даних. Він включає всі функції Pro, а також API веб-хука, індивідуальні дозволи, пріоритетну підтримку та індивідуальні параметри виставлення рахунків.