Фродовый трафик, который также называют ботовым трафиком, заключается в генерации посещений сайта не настоящими пользователями, а автоматизированными программами. Фрод создает проблемы как для рекламодателей, так и для аффилиата. Он подрывает доверие рекламодателей к вебу, ухудшает позиции оффера в выдаче, тратит время и деньги медиабайера.
Для противодействия фроду сайты и партнерки внедряют системы антифрода, налаживают рекламные кампании и создают обновленные блек и вайтлисты. Порой в блеклист ежедневно добавляют несколько платформ: порталы могут обманывать как веба, так и рекла, привлекая на ссылки арбитражника ботированный трафик.
Мы рассмотрим, как отличить фрод от активности реальных пользователей, решим вопрос о системах антифрода и объясним, как правильно составлять блеклисты, чтобы не отрезать потенциально ценный трафик.
Каким бывает фрод в рекламных сетях
Фрод – это всегда мотивированный трафик.Площадки, которые занимаются фродом, привлекают ненастоящих заинтересованных пользователей. Обычно это:
- Боты, настроенные на выполнение определенных действий;
- Пользователи, которые стимулированы нажать на рекламу для получения средств или бонусов
Мотивированный трафик делится на многочисленные подтипы, которые зависят от способа оплаты и необходимого целевого действия.
Click-фрод – фальшивые клики по рекламе, самый распространенный тип бот-трафика со стороны площадок;
SDK-фрод – поддельные загрузки приложений благодаря фиктивным доменам. Создается специальное приложение, которое привлекает ботов на страницу в Google Play или AppStore и генерирует ненастоящие загрузки.
Lead-фрод – боты имитируют реальный интерес к продукту, превращаясь в фиктивные “лиды”. Обычно применяется при оплате по модели CPL.
Conversion-фрод – бот пытается имитировать выполнение целевого действия. Это самый сложный и опасный тип фрода, который портит взаимоотношения между реклом и вебом, вебом и партнеркой. Часто недобросовестные вебы использовали программное обеспечение для создания таких ботов и отправляли их на сайт рекламодателя, что приводило к серьезным финансовым потерям.
Существуют и другие виды фрода, от подмены веб-сайтов до редиректа, но здесь мы не будем их рассматривать, поскольку они слабо связаны с клик-фродом из пуш-сетей. Такой тип фрода больше всего б’ет по карману арбитражников: даже если бот ничего не сделал на странице рекламы, веб все равно платит деньги за фальшивый клик.
Пути преодоления клик-фрода
Для эффективной борьбы с клик-фродом важно выбрать качественную рекламную площадку, использовать трекер, блеклисты и обеспечить детальный анализ.
Рекламная сеть
Не спешите выбирать первую встречную рекламную сеть. Стоит детально проанализировать ее репутацию, возможности, ценовые предложения, аудиторию, ежедневные охваты, отзывы и публикации от самой сети, частоту упоминаний в партнерских программах. Лучшим решением будет провести такое исследование, вместо того, чтобы лишь опираться на отзывы и информацию от самой сети.
Почему выбор рекламной сети имеет такое значение? Сети, которые заботятся о своей репутации, сами формируют списки надежных и сомнительных сайтов. Они отбрасывают большинство фродовых площадок, ежедневно мониторят доверенные ресурсы и обновляют их список. Надежная рекламная сеть на 95% решает проблему фрода.
Кроме того, для выявления фродового трафика нужно иметь с чем сравнивать. Нет такого ПО, которое заставит ботов воздержаться от клика по вашей ссылке. Вы не можете установить это ПО перед началом рекламной кампании и забыть о проблемах. Для этого нужно провести хотя бы одну кампанию до удержания. Если это сделать через рекламную сеть с чистой репутацией, риск потери денег будет значительно меньше.
Трекер
После завершения рекламной кампании важно проанализировать ее результаты. В этом помогают трекеры. Обычные системы антифрода не подходят.
Этот инструмент для слежения позволяет не только выявить источник трафика и общие показатели, такие как CR и ROI. Они предоставляют комплексные возможности для глубокого анализа: вы узнаете об источниках кликов, поведении пользователей, их IP-адресах и времени пребывания на сайте.
Аналитика
После остановки рекламной кампании вы получите промежуточные результаты. Чтобы идентифицировать фрод, важно наблюдать за поведением реальных пользователей.
Отличить настоящих от фейковых пользователей не так трудно. Возможности трекера помогут вам понять, как посетитель вел себя на сайте: сколько времени провел на нем, дошел ли до конца страницы, как быстро он выполнил целевое действие и выполнил ли его вообще. Эти параметры уникальны и зависят от вашей рекламной кампании, оффера, креатива, лендинга, гео и тому подобное. Обычно через аналитику ищут удачные комбинации, но в борьбе с фродом это особенно важно.
Блеклисты
Функционал создания блеклистов есть как в рекламных сетях, так и в трекерах.
Блеклист – это список нетрастовых для нашего оффера сайтов, которые не приносят CR, негативно влияют на ROI и гонят нам паршивый трафик. В ответ на него создается вайтлист, на которых мы стремимся повысить активность рекламных крео. Несмотря на пользу вайтлистов, основную роль в противодействии фроду играет блеклист.
С помощью трекера невозможно заблокировать трафик с конкретной платформы. Однако трекер определяет, какие платформы следует исключить, формирует их названия и ссылки и вносит их в специальный список, который затем передается в рекламную сеть. Рекламная сеть, в свою очередь, добавляет эти платформы в блеклист, чтобы на них не демонстрировалась ваша реклама.
Однако это вся возможность трекера. Более эффективно обратиться непосредственно к рекламной сети или рекламе перед следующим размещением объявлений и передать им блеклисты, чтобы предотвратить размещение вашего оффера на фрод платформах.
Вывод
Для эффективной борьбы с фродом важно иметь надежную рекламную сеть, трекеры, регулярный анализ и аккуратно подготовленные блэклисты. Фрод затрагивает интересы как веба, так и рекламы. Сотрудничая непосредственно с рекламой, не стесняйтесь поднимать этот вопрос. Демонстрируйте свой блеклист, обосновывая его данными из анализа. Таким образом, рекламодатель в будущем включит платформы с фальшивым трафиком в свой блэклист, и вам не придется повторять эту работу при смене рекламной сети.
