Недорогие клики и численный перевес населения – это не единственные, но ключевые аргументы в пользу сотрудничества с развивающимися странами. Однако на практике все далеко не так радужно, как может показаться из прогнозов аналитиков и успешных примеров. Как правильно вести работу с Tier-3 и разумно использовать бюджет? Рассмотрим три основные сложности этого сегмента ГЕО и проиллюстрируем на конкретных примерах.
Неравенство доходов
Третий мир – это место, где царят законы джунглей: немногие достигают успеха, в то время как большая часть населения живет в бедности и вынуждена бороться за выживание. В Украине остро стоит вопрос социальной защиты и равенства, но мы даже не осознаем, насколько более критичной эта тема является для некоторых регионов, как Африки, Азии и Латинской Америки.
Примером является Бразилия: страна карнавалов буквально разделена на две части по уровню доходов. Южные регионы живут значительно лучше северных. Как сложилась такая ситуация, это уже тема для отдельного исследования, но нам остается лишь признать этот факт.
Неравенство в любой стране можно оценить с помощью различных показателей, одним из самых распространенных из которых является индекс Джини. Без углубления в макроэкономику, этот индекс отражает степень распределения доходов: чем выше значение, тем сильнее выражено неравенство. Рассмотрим карту индекса:
Даже не зная конкретного места в рейтинге, легко заметить, что Бразилия находится в удручающем положении. Вместе с ней в этом списке находятся многие страны Латинской Америки и почти вся Африка. Индия, несмотря на все ожидания, расположена ближе к середине и даже отмечена слабым зеленым цветом.
Краткий вывод: средняя заработная плата не всегда точно отражает реальные доходы населения и не является надежным индикатором экономического благополучия. Изучайте специфику регионов, с которыми работаете, чтобы предлагать пользователям актуальные решения.
Интернет
Мы живем в эпоху, где доступ к информации становится ключевым фактором успеха. Уровень интернет-связи стремительно растет, особенно в странах, начинающих с низкой базы, таких как Индия. Обратите внимание на карту, отображающую данные по интернет-доступности, которая хоть и устарела, но иллюстрирует ситуацию лишь двухлетней давности.
Разница в количестве онлайн-пользователей в 2-3 раза четко отделяет регионы, шагнувшие в цифровую эру от тех, что остаются в аграрно-индустриальной стадии.
Для примера возьмем более свежую статистику по количеству жителей, которые хотя бы раз выходили в интернет. Здесь также наблюдается значительный разрыв.
Представьте себе, как использование интернета влияет на людей и как оно воспринимается в зависимости от региона. Как отреагирует на вашу рекламу житель развитого IT-города и тот, кто живет в отдаленном селе без электричества и выходит в интернет лишь во время посещения города? Интернет остается относительно стабильным и равномерно распределенным только в развитых странах, тогда как в отдаленных районах он по-прежнему доступен немногим. Хотя ситуация меняется и карты ежегодно окрашиваются в новые цвета, влияние этого фактора остается значимым.
Разнообразие
Разнообразие – это основа Tier-3. В Индии, как указано выше, население общается на более чем 400 языках, не говоря уже о множестве диалектов. Это не случайность, а постоянная реальность, поскольку многие страны третьего мира относительно недавно обрели независимость и часто являются “лоскутным одеялом” наций. Границы некоторых государств были установлены без учета традиционных этнических групп, которые изначально проживали на этих территориях. Особенно ярко выражено это многообразие в Африке. Нигерия, самая густонаселенная страна континента, уже завоевала популярность среди многих арбитражников. Однако не всем известно, что английский – лишь один из множества языков, на которых общаются в этом регионе, а этническое разнообразие страны отражено следующей картиной:
Степень этнических и языковых различий может варьироваться в зависимости от государства. Например, в Малайзии ситуация упрощается, но, кроме английского, здесь говорят на нескольких языках, и далеко не всю целевую аудиторию охватит англоязычное крео.
Локализация маркетинговой воронки для стран Tier-3 обычно не ограничивается одним языком. Если хотите добиться максимального результата, учитывайте особенности конкретного штата или региона, где доминирует определенная этническая группа, или готовьтесь к трудностям, связанным с переводом.
Вывод
При запуске кампаний на Tier-3 страны можно эффективно использовать преимущества этих регионов: здесь трафик недорогой, а пользователи не избалованы всеми онлайн-удовольствиями. Но важно учитывать местные особенности и тщательно изучать исторические, географические и экономические аспекты, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
