PPC – это интересное явление: все может идти хорошо, а затем любое неудачное сочетание параметров рекламной кампании PPC и страницы конверсии приводит к неэффективному расходованию вашего бюджета. Давайте рассмотрим типичные ошибки, которые допускают специалисты по PPC, и готовые решения, как их избежать.
Вы не удаляете неэффективные ключевые слова
Это особенно заметно в больших аккаунтах, где трудно выявить неэффективные ключи.
Такая ошибка часто приводит к нежелательным последствиям:
Это создает негативное впечатление у тех, кто нажимает на вашу рекламу, переходит на сайт и не находит нужную информацию.
Такие рекламные кампании, нацеленные на страницы конверсии, могут стать причиной низкой эффективности, увеличения стоимости за клик и понижения рейтинга качества аккаунта.
Чтобы предотвратить подобные ситуации, важно установить строгие правила для себя и четко понимать цель использования каждого ключевого слова, его связь со страницей конверсии в контексте соответствия предложениям, призывам к действию и ожиданиям клиентов. Возможно, на вашем сайте есть те же недостатки, о которых шла речь ранее?
Решение: Используйте только эффективные ключевые слова.
Не позволяйте неэффективным словам сливать ваш бюджет. Составьте простой набор ключевых слов для определенной рекламной кампании и установите четкие для себя правила, особенно для таких показателей, как CTR и CPA. Эти правила будут уникальными для вашего профиля и ключевика, направленными на максимизацию прибыли и привлечение клиентов.
Рассмотрим несколько правил для оценки ключевых слов:
- CTR (коэффициент кликабельности) играет важную роль; при его низких значениях увеличивается стоимость за клик (CPC) из-за сниженного показателя качества (QS).
- Обязательно разработайте модель CPA (стоимость действия), которая не приводит к чрезмерным расходам на конверсии. Неуверенность в оптимальной стоимости требует изучения базовых принципов бизнеса.
- Если CTR меньше 1% и CPA превышает двойную стоимость продукта, такие ключевые слова считаются «затратными».
Вы не контролируете ежедневные расходы вашего бюджета
Трафик на вашей странице конверсии неожиданно прерывается посреди дня? Бюджет рекламной компании закончился еще утром?
Контролировать расходы вам поможет модель рекламы PPC.
Решение: Используйте график распределения трафика.
Для оптимизации расходов ежедневного трафика внедрите систему планирования. Это позволит вашим рекламным объявлениям появляться в моменты максимальной активности пользователей.
В настройках стоимости можно снизить или вовсе остановить оплату в часы наименьшей окупаемости, что обеспечит более длительное и эффективное использование бюджета.
Для индивидуальной стратегии ценообразования на определенные дни рассмотрите вариант сотрудничества с консалтинговыми агентствами, которые сообщают о до 69% приросте эффективности при внедрении графика.
Дополнительные методы для увеличения эффективности бюджета:
Структурируйте рекламные кампании и группы, сосредоточив внимание на основных ключевых запросах.
Исключите из списка дорогие ключевые слова с низким потенциалом конверсии, освободив средства для более результативных.
Ваша реклама не соответствует содержанию страницы конверсии
Маловероятно, что пользователи будут довольны расхождением между объявлением и целевой страницей. Если у вас впечатляющий показатель CTR (примерно 5%), но низкий уровень конверсии (менее 5%), скорее всего, есть явные несоответствия.
Решение: Показывайте потенциальным клиентам полное соответствие заявленной и предоставленной вами информации.
Это достаточно просто. Содержание рекламы должно точно соответствовать тому, что представлено на целевой странице.
Если ваша реклама и целевая страница идентичны, но показатель конверсии остается низким, следует признать, что ваш ресурс оттолкнул посетителей, и настало время заняться изучением методов оптимизации целевой страницы.
Месседж вашей рекламы неправильное
Очень важно анализировать потенциальных клиентов. Однако, это лишь начало.
Список ключевых слов для рекламы PPC не должен быть ограничен только одной темой; он должен включать термины, описывающие весь цикл покупки (от исследования до готовности к покупке). Важно, при создании этого списка, учитывать желания и потребности потребителей.
Не уделяя должного внимания потребностям и желаниям покупателей, что является ключом к высоким конверсиям, вы столкнетесь с низкой эффективностью CTR из-за расхождений между тем, что представлено в результатах поиска и тем, что вы предлагаете.
В итоге ваша идеально подготовленная целевая страница останется незамеченной.
Решение: Определите вашу аудиторию и сформулируйте ключевые слова, привлекающие внимание.
Проверьте, соответствуют ли визуальные образы, представленные вашим клиентом, выбранным терминам поиска. Например, запрос “купить продукты питания” отражает этап поиска информации,
тогда как фраза “где купить продукты” указывает на этап совершения покупки.
Проанализируйте, отслеживает ли Google ключевые слова, которые вас интересуют. Соответствует ли контент вашего сайта, включая рекламные объявления и публикации, целям вашей рекламной кампании PPC?
Обратитесь за советом. Если у вас есть контакты в целевой группе, покажите им рекламу или лендинг. Это поможет убедиться, что ваше сообщение резонирует с аудиторией.
Заключение
PPC требует индивидуализированного подхода, так как универсального ответа на вопросы эффективности не существует. Изучение этих распространенных ошибок даст вам возможность выяснить, почему ваша реклама приносит неэффективный трафик на вашу целевую страницу. Может быть, стоит рассмотреть варианты для улучшения конверсии?
