Почти любой бизнес сталкивается с явлением сезонности. В некоторые периоды потребность в продукции уменьшается, что приводит к “низкому сезону”. Когда наблюдается рост интереса покупателей, говорят о “высоком сезоне”. В сфере интернет-маркетинга важно учитывать, что во время пика спроса возрастает конкуренция, что ведет к увеличению стоимости рекламных кликов.
В ряде случаев спрогнозировать изменения спроса несложно: летний сезон приносит популярность товарам для пляжного отдыха, зимний – товарам для активного зимнего отдыха. Владельцы цветочных магазинов сталкиваются с наплывом клиентов в преддверии 1 сентября, 8 марта и Дня святого Валентина.
Существуют и менее очевидные для привязки к конкретным праздникам или временам года сферы, такие как массажные услуги, юридическая помощь, продажа посуды или текстиля. Однако и здесь можно выделить временные рамки увеличения или падения покупательского интереса.
В этой статье мы поможем вам подготовиться к колебанию спроса в вашей сфере и дадим советы по тому, как эффективно использовать контекстную рекламу для увеличения продаж в период как роста, так и снижения активности клиентов.
При планировании рекламных стратегий важно учитывать сезонные изменения, которые могут существенно повлиять на контекстную рекламу. На что стоит обратить внимание:
Если сезонные колебания спроса в вашей нише не так очевидны, вы можете определить пики и спады активности с помощью таких сервисов:
Для более точного анализа сезонности в Google Ads понадобится историческая информация, сгруппированная по месяцам за несколько лет.
Пример: если рассматривать запросы на солнцезащитные очки, график покажет рост интереса в летний период. А для интернет-магазина велосипедов наблюдается увеличение посещаемости весной, осенью идет на спад, и наименьший интерес – в зимние месяцы.
Сезонные колебания могут подвергаться воздействию внешних факторов. Например, изменения в спросе могут быть вызваны социальными и культурными сдвигами, или появлением новых игроков на рынке. Яркий пример – пандемия 2020 года и введение карантинных мер. Эти события изменили устоявшиеся тренды.
До пандемии спрос на домашние тренажеры был обычным:
Однако весной 2020 года интерес к спортивному оборудованию только возрос, несмотря на благоприятную погоду.
Падение трафика из-за сезонных изменений – ситуация неприятная, однако при правильном подходе это открывает новые возможности для развития маркетинговых стратегий.
Корисно знать: контекстно-медийная сеть преимущественно используется для повышения узнаваемости бренда. Однако ее можно превратить в источник качественного коммерческого трафика даже во время сезонных спадов.
Адаптация контекстной рекламы к сезонным изменениям позволяет найти оригинальные способы продвижения продукта и привлечения новых клиентов с помощью выгодных предложений. Важно создавать обновленную рекламу для КМС и использовать этот инструмент, когда спрос падает.
Часто обсуждаемым вопросом является выбор оптимального времени для продвижения сезонной продукции, такой как коньки или купальники. Выбор зависит от особенностей вашей сферы. Например, даже летом некоторые люди ищут информацию о зимних куртках даже летом. Однако это не означает, что спрос на них одинаков летом и зимой. Многие такие запросы не являются сугубо коммерческими.
Даже если пользователь ищет через фразу “купить”, он может лишь подбирать варианты. Однако есть и те, кто действительно планирует покупку, особенно при наличии большой скидки. Поэтому возникают два вопроса:
Если ваш интернет-магазин продает как летние, так и зимние товары, а летом вы не предлагаете скидок на зимнюю продукцию, акцентируясь на сезонных товарах, реклама зимних вещей не будет эффективной. Покупатели не станут покупать зимнюю куртку летом за ее полную стоимость.
Если же ваш бренд специализируется на элитной одежде, для этой аудитории даже со скидками цены могут оставаться слишком высокими, и конверсии все равно будут низкими.
Как решить проблему? Важно понять, какие запросы активны во время низкого сезона и с какой целью клиенты ищут информацию. Если их поиск имеет коммерческую составляющую, нужно выяснить, какие условия необходимы для конверсии. Если ваши предложения могут удовлетворить эти требования, вы можете продолжить кампанию с учетом следующих корректировок
Например, можно корректировать заголовки объявлений о куртках, добавив информацию о скидках на прошлые коллекции.
Для успешной электронной коммерции сезонные акции стоит планировать минимум за три месяца до начала сезона, что дает следующие преимущества:
Этот подход работает для всех групп товаров.
Сезонная реклама в Google Ads также полезна для напоминания о праздничных событиях, побуждающих покупать подарки. Например, кампании в медийной сети Google Ads могут привлечь внимание потребителей к вашей продукции еще до того, как у них возникнет прямая потребность в ней.