Что такое оптимизация?

Оптимизация – улучшение показателей. Обычно она включает в себя:

• Уменьшение стоимости целевого действия (перехода, обращения, клиента)
• Увеличение объема целевых действий без повышения средней стоимости этого действия (=больше заявок за ту же цену)
• Повышение качества (заявок, подписок)

Оптимизация может быть осуществлена в одном направлении или нескольких одновременно. Чем больше оптимизирована РК – тем ваша реклама более конкурентоспособна.

Перейдем непосредственно к методам оптимизации.

Методы оптимизации РК

Использование оплаты за переходы (CPC)

Большинство курсов рекомендуют использовать оплату за 1000 показов (CPM). Это эффективный метод для тестирования различных аудиторий и объявлений. Однако для долгосрочного управления он меньше подходит из-за колебаний показателей.

В этом случае разумно использовать оплату за переходы. Самый доступный способ – скопировать ваши самые эффективные объявления, изменив лишь модель оплаты с CPM на CPC.

Изменение лендинг-страницы

Под лендинг-страницей мы подразумеваем место, куда направлена реклама – веб-сайт, группа, товарная карточка, страница менеджера.

В целях оптимизации выбирайте то место, где пользователю будет легче выполнить необходимое для вас целевое действие. Например, если вам нужны обращения, будет недостаточно эффективно рекламировать только страницу компании, вместо сообщений в сообществах или страницы менеджера.

Изменение формата рекламы

Этот способ частично коррелирует с предыдущим – для разных целей лучше подходят разные форматы. Например, если нужны подписчики – то не слишком эффективно использовать формат “Универсальная запись” из-за невысокого конверсионного процента в подписку, в отличие от форматов “Карусель” или “Запись с кнопкой”:

Универсальная запись не эффективна для привлечения подписчиков. Боковые форматы – нижняя линия – сейчас практически не используются из-за низкой эффективности в большинстве случаев.

Есть исключения, например – вы рекламируете конкурс с очень ценными для вашей аудитории призами, в результате чего конверсия в подписку у вас выше 50% (то есть подписывается каждый второй). 

Добавление призыва к действию

Кажется – основы маркетинга, об этом говорят почти в каждом материале по маркетингу, но на практике – часто отсутствует. Все довольно банально – добавляйте в тексте нужный вам призыв к действию – пишите, смотрите, задавайте вопросы и так далее.

Нюанс №1: в случае текста с большим объемом (~12 строк и более) разумно использовать несколько призывов к действию – в начале/в середине и в конце, причем лучше, чтобы они не повторялись – поскольку тогда конверсия возрастает на несколько процентов.

Нюанс №2: Малоэффективно использовать призывы к действию, которые продают напрямую (“покупайте”, “заказывайте” и подобные), поскольку у пользователя они вызывают, как правило, меньший интерес=конверсию в обращение, чем у нейтральных (“смотрите”, “задавайте вопросы” и т.д.).

Размещение ударений в объявлении

Способ довольно прост – вы выделяете пробелами или эмодзи то в тексте, на что хотите обратить внимание целевой аудитории – это могут быть преимущества, ваши титулы или ссылки на вас.

Изменение изображений

Один из вариантов – смените изображение, которое вы используете в рекламе, на другое. Просто, но часто эффективно. Однако есть несколько важных деталей.

Некоторые специалисты не только меняют изображение рекламы, но также аватар сообщества во время рекламной кампании (часто с названием), что создает впечатление у пользователя, будто это совершенно новая реклама от другой группы.

Смена аудиторий

Это довольно объемный пункт, поскольку он включает в себя как смену аудиторий вследствие “выгорания”, так и низкую эффективность текущей аудитории (или расширения сегментов). Будем говорить преимущественно о втором виде.

Низкая эффективность может быть связана с:

а) неподходящей для данной аудитории рекламой (вы рекламируетесь на широкую аудиторию, но рекламные объявления составлены для узкой);

б) с сильно высокой конкуренцией за эту аудиторию. Как правило, такая ситуация типична для узких аудиторий, с широкими аудиториями – подобные ситуации практически исключены. Решение достаточно простое – с узких нужно переходить на широкие, в случае с широкими –- на узкие.

Вывод

Оптимизация рекламных кампаний позволяет снизить стоимость целевого действия, и/или повысить качество заявок, и/или получать больше заявок за ту же самую стоимость (т.е. служит основой для масштабирования РК).

Оптимизация – это последовательный процесс, достаточно редко удается сразу кратно оптимизировать РК, чаще это делается итерациями (снизили стоимость перехода на 15% – повысили качество заявок на 6% – снизили стоимость перехода еще на 7%, и так далее).

Разумно последовательно применять описанные методы, не одновременно – так вы сможете лучше анализировать, какой метод в вашем случае дает лучший результат.

Постоянно занимайтесь оптимизацией своей РК, чтобы конкуренты вас не обогнали!