Применение географии в продажах сегодня – важный и популярный инструмент в руках маркетологов. Пользователи делятся информацией о себе в социальных сетях, их поведение можно отследить по IP-адресам. В поисках нужного товара или услуги они используют “Карты” и “Поиск”.
Все это делает возможным географическое таргетирование. С помощью него рекламные сообщения стали более целевыми, что помогает маркетинговым кампаниям привлекать больше конверсий.
Что такое геотаргетинг?
Геотаргетинг – это алгоритм веб-разработки и интернет-маркетинга, который выдает контент в соответствии с географическим положением пользователя.
Этот механизм показа рекламы и контента позволяет максимально точно сегментировать целевую аудиторию. На простом уровне это использование данных о местонахождении потребителя (страна, город). Более точная информация о геолокации позволяет собрать еще больше данных о посетителе и его интересах, что помогает сделать рекламу максимально релевантной.
В зависимости от задач и особенностей бизнеса геотаргетинг используют в поисковой, контекстной и медийной рекламе, в социальных сетях и SEO-оптимизации.
Для чего нужен географический таргетинг?
Сложно сказать, в какой ситуации геотаргетинг не будет полезным. Для некоторых сфер деятельности его использование необходимо. Речь идет о:
- Региональные компании, которые предлагают свою рекламу только релевантной ЦА и, соответственно, рационально используют рекламный бюджет.
- Бизнесы, которые не предусматривают продаж онлайн, но могут привлечь больше клиентов, рассказав о себе заинтересованной аудитории в близком окружении.
- Компании, работающие исключительно на доставку или предоставляющие услуги только на местах. В этом случае эффективнее искать клиента, ориентируясь на локацию, а не на пол, возраст, интересы. Кроме того, если компания заявляет о доставке в течение, например, часа, то следует настроить рекламу только на тех, кому она успеет довезти свой товар.
- Сферу услуг (медицинские центры, салоны красоты, фитнес-клубы, адвокатские конторы и др.).
Однако даже национальные бренды смогут увереннее чувствовать себя на рынке, если будут настраивать кампании под конкретные области. Кроме того, более целенаправленная реклама поможет лучше понимать, кто является вашими клиентами.
Как работает геотаргетинг?
Он присутствует на всех основных платформах управления рекламой. Настроить геотаргетинг можно практически в любой рекламной системе: Google Ads, Facebook Ads Manager и другие.
Перед тем, как приступить к настройке, маркетинговая команда должна детально изучить географию своей аудитории. Определить, какого масштаба они хотят ее видеть, насколько индивидуализированной она должна быть. Ориентироваться на посетителей, основываясь на их прошлых или текущих визитах?
Чем больше вы знаете о клиентах, тем эффективнее будет ваша рекламная кампания. Чтобы точнее узнать местонахождение пользователя, применяют следующие технологии:
- IP-адреса для определения мест пребывания через стационарные устройства;
- данные со станций мобильных сетей для получения информации о пользователе по местонахождению устройства;
- файлы cookie – это данные по запросам, движениям пользователя, которые остаются в истории браузера;
- запросы в поисковых системах с указанием локации, например, “кемпинги в Риме”, “ремонт телефонов в Одессе” и т.д.;
- данные из соцсетей – информация, которой пользователи делятся в соцсетях (о месте жительства, работе, отметки о посещенных местах).
Все эти инструменты помогают настроить максимально релевантные показы.
Преимущества и недостатки геотаргетинга
Преимущества геотаргетинга:
- Увеличение конверсии благодаря:
- высокой точности определения локации целевой аудитории;
- распределению бюджета по регионам (цена за клик зависит от геозоны);
- привлечению клиентов, которые находятся поблизости;
- изучению поведения, вкусов и предпочтений клиентов через истории их поиска;
- локализации посадочных страниц.
- Снижение конкуренции. Геотаргетинг позволяет региональным компаниям не сосредотачиваться на поисковой оптимизации, когда они конкурируют с крупными бизнесами национального масштаба в поисковых системах. Нужно лишь настроить рекламу на определенный регион.
- Оптимизация бюджета.
Инструменты Google Analytics позволяют предпринимателю отслеживать эффективность маркетинговых кампаний в разрезе географии. Это помогает оптимизировать использование бюджета.
Недостатки:
- Понимание аудитории. Требуется знание целевой аудитории по географическому критерию.
- Ошибки при настройке. Существует риск потерять клиентов из-за предоставления слишком строгих ограничений.
- Вероятность погрешности. Собранные системой данные будут не совсем точными, если создается узкоспециализированная выборка.
- Конфиденциальность пользователей. С использованием VPN и возможностью скрыть IP становится сложнее определять местонахождение.
В конце концов, геотаргетинг – это не только инструмент маркетинга, но и искусство сбалансированного использования технологий и стратегий для достижения максимальных результатов. Удается ли вам с ним справляться? А также делитесь фак-апами, которые у вас случались – нам интересен ваш фидбек!
