Зі снайперів у стратеги: чим особистий бренд C-level відрізняється від експертизи фахівця?

Зі снайперів у стратеги: чим особистий бренд C-level відрізняється від експертизи фахівця?
0
263
6хв.

У сучасному бізнесі особистий бренд C-level стає таким же важливим як і бренд компанії. Від того, як керівник говорить про стратегію, ухвалює рішення і взаємодіє з ринком, залежить довіра клієнтів, співробітників та інвесторів.

Майк Вайзман, Head of Brand в NGM Game, упевнений: за будь-яким логотипом завжди стоїть ідея, команда та особистість. У нашій розмові ми обговорили, чим топ-менеджер відрізняється від фахівця, які якості формують лідерство і які підходи допомагають бренду зростати на глобальному рівні.

Які якості, на ваш погляд, відрізняють C-level менеджера від сильного фахівця?

Спеціаліст закриває завдання ідеально, як снайпер у CS. А C-level грає клатч: команда вже “злита”, закупу немає, інфа каламутна, але ти один проти чотирьох і тягнеш раунд. Тут важлива не точність, а стратегія і вміння тримати всю карту в голові.

Які рішення у вашій кар’єрі стали найризикованішими, але при цьому найуспішнішими?

Найяскравіше – це ребрендинг Яндекс.Таксі в Yango. Ми розуміли: одна справа змінювати логотип у невеликої компанії, і зовсім інша у сервісу, яким користуються мільйони людей щодня. Ризик був очевидний: втратити звичність бренду, заплутати користувачів і просісти за показниками.

Але ми зробили ставку на розширення екосистеми: таксі – це тільки вхід, а далі доставка, каршерінг, їжа, весь набір сервісів. У підсумку ребрендинг не просто “пройшов непомітно”, а став драйвером зростання. Користувачі прийняли новий бренд, а ринок побачив, що це вже не просто застосунок для поїздки, а повноцінна платформа.

Що для вас означає бути Head of Brand у глобальній компанії?

Це про відповідальність за все, що думають про компанію: від користувачів до партнерів і співробітників. Навіть якщо десь в оператора кривий банер – винен ти. Brand – це не логотип, а загальний сенс, який об’єднує всіх навколо продукту.

Тут як у родині: ніхто не пам’ятає, хто реально розбив вазу, але мама завжди впевнена, що це ти.

Які нові тренди в digital-маркетингу будуть ключовими в найближчі роки?

Перше – AI. Зараз ми можемо змінювати банери, креативи, писати тексти і створювати відео за лічені хвилини. І це дає простір для тестування зв’язок. А чим краще працює зв’язка, тим більше профіту в кінцевому підсумку. Начебто, всім зрозумілі і прості речі, але саме в деталях, як відомо, криється нечистий.
Друге – TikTok і весь шорт-контент. Зараз увага занадто дорого коштує.
Третє – старі, добрі колаборації: бренд + інфлюенсери + ком’юніті + користувачі.

Як вибудовувати стратегію бренду, щоб він був цікавий не тільки користувачам, а й інвесторам/партнерам?

Для гравців – емоції: “Хочу ще”. Для інвесторів – цифри: retention, GGR, зростання. Умієш показувати і емоцію, і метрику одночасно, значить, раунд твій.

Яка книжка чи ідея сильно вплинула на вас як на лідера?

Здивую, але це не бізнес-література, а Сергій Лук’яненко. Його “Нічний дозор” чудово показує менеджмент у чистому вигляді. Там же все як у компанії: є керівництво (Світлі й Темні), є співробітники різного рівня, і в кожного – свої KPI та ресурси. Хтось виконує завдання чітко за інструкціями, а хтось діє креативно і бере на себе більше.

У підсумку правильно “перемішування” сильних і слабких сторін співробітників допомагають рухати компанію, та й історію, вперед.

Для мене це нагадування: хороший лідер не сліпо слідує “кодексу” компанії, а розуміє контекст і вміє приймати рішення в сірій зоні.

Якщо б ви могли дати пораду собі 20-річному, то що б це було?

Роби швидше і не чекай “ідеального моменту”. Помилки – це нормально. Йди за душею.

Поділіться своєю думкою!

TOP