Не пропусти цікаві новини
RevDuck — партнерка, яка за короткий час отримала хороші результати на ринку Tier-1 гемблінгу завдяки швидким процесам і команді. Їх Team Lead поділився інсайтами про щоденну роботу: від контролю KPI до рішень по партнерах. Ця стаття буде корисною для керівників, арбітражників і менеджерів щодо того, як підтримувати сильну команду, що стабільно виконує план.
Щодня тімлід RevDuck відповідає за стабільність команди: «аналітика, контроль KPI, підтримка менеджерів, оптимізація процесів, якісна комунікація та рішення по партнерах». Його завдання — тримати темп і допомагати команді робити результат.
Він описує себе одним реченням: «Я той, хто допомагає команді рости і працювати впевнено». Для арбітражників це важливо: тімлід бачить загальну картину, де трафік не просто ллється, а перетворюється на стабільний дохід, який важливий для всіх.
У RevDuck структура максимально проста: «немає поділу на ролі та жорсткого контролю. Менеджери самі приймають рішення, і саме це дає нам швидкість та результат. Кожен веде своїх партнерів і відповідає як за власний показник, так і за загальний результат компанії».
При відборі в команду пріоритетними є мотивація, адекватність і вміння спілкуватись. Головне, щоб було бажання рости та ефективно працювати з цифрами. Досвід, технічні навички — можна прокачати».
Щоб уникнути вигорання, отримали таку пораду: «Прості процеси, чесна комунікація, чіткі задачі, адекватне навантаження. Менеджери мають розуміти, навіщо вони роблять роботу, бачити свій вплив на результат, мати зони росту та відчувати підтримку, а не тиск. Люди не вигорають там, де відчувають прогрес».
Найбільший челендж — баланс:
Окрім цього керівник команди має “тримати руку на пульсі” щодо вигорання команди та власного. Вигорання — це нормальний і навіть неминучий етап у житті будь-якого професіонала, особливо в таких інтенсивних сферах, як affiliate-маркетинг і арбітраж трафіку. Воно може торкнутися кожного, тому важливо вміти розпізнавати перші ознаки, щоб вчасно дати собі паузу для відновлення.
Тімлід ділиться таким методом подолання кризового стану: «Я помічаю вигорання, коли падає концентрація і хочеться відкласти навіть прості задачі. У такі моменти беру паузу, відпочинок, додаю спорт, змінюю рутину і повертаю собі темп. Це дозволяє тримати голову холодною, а рішення — якісними». Лайфхак для менеджерів: паузи й спорт — ключ до холодної голови в арбітражі.
Кожному варто пам’ятати, що особиста турбота про себе і розуміння власних меж допомагають не просто виживати в стресових ситуаціях, а ефективно працювати довгостроково.
Пріоритет — метрики прибутковості: «Для мене важливі ROAS, ROI, ADPU, конверсії й загальна якість трафіку. Це показники, які прямо впливають на прибутковість. І, звісно, постійне зростання кількості якісних партнерів, які стабільно показують результат з місяця в місяць».
У дашборді фокус на метриках, які впливають на рішення: сума депозитів, конверсії, ROI, якість трафіку, динаміка по партнерах. Ключових партнерів переглядають щоденно, інших — щотижня.
Тож арбітражники, беріть на замітку: щоденний чек топ-партнерів — основа стабільності.
Жорсткі рішення: коли ставити партнера на паузу
У RevDuck гроші й процеси не існують окремо від людей і трафіку — усе зав’язано на тому, щоб не просто «заливати», а масштабуватися якісно.
Загалом можна виділити три опори успіху: «Ми швидкі, прозорі та системні: проста структура процесів, аналітика в реальному часі та активна комунікація з партнерами. Це дає темп, якість і стабільність».
Бюджети планують на основі аналітики: ROI, ефективність каналів, потенціал партнерів. Бюджет завжди йде туди, де найбільша віддача. Вкладати ресурси у канали з високим ROI — це логічна формула швидкого росту.
Беріть більше відповідальності та не бійтеся працювати з людьми. Лідерство — це про ініціативу, про вміння говорити й вирішувати питання, а не про тайтл. Це не статус, а здатність відповідати за інших і вести вперед.
Стратегічне мислення, аналітика, комунікація, вміння приймати рішення й тримати холодну голову. І, звісно, здатність будувати команду та процеси.
Сильний Team Lead відповідає не тільки за свій KPI, а за результати та стабільність всієї команди. Він будує процеси, приймає складні рішення і створює систему, де кожен може рости. Це інший рівень відповідальності та мислення.
У підсумку, роль тімліда в affiliate-маркетингу — це не просто контроль цифр і трафіку, а мистецтво балансувати між людьми, процесами та аналітикою.