Не пропусти цікаві новини
Щиро вітаємо шановну аудиторію і представляємо Вашій увазі кейс скаму від Winaffiliates який коштував ClickID Media 18 000 євро. Нам хочеться вірити що Ви, дорогі наші партнери, не потрапите в подібну ситуацію, тому публікуємо всі деталі в цій статті.
За 5 років успішної роботи на ринку iGaming ми зустрічали багато “унікальних” адвертайзерів, але зріз такої суми під соусом – “оптимізація маркетингових витрат” виглядає продуманим новаторством.
Що ж, коротко і по суті: хронологія, позиції сторін, рішення, висновки. Приємного читання!
Домовились на початку лютого запустити трафік, по 90 євро без KPI за mindep.
06.02 ми запустили трафік.
Комунікація йшла добре, зі слів менеджера і згідно його платформи трафік майже всіх партнерів адвертайзера влаштовував і проблем з масштабуванням не виникало.
Зі скринів видно як Ольга, менеджер ClickID періодично просить фід по кожному партнеру щоб контролювати якість трафіку. Так справи йшли майже до кінця лютого.
За цей період ми встигли підключити 10+ партнерів і відправити 500+ FTD.
26.02 Людмила зупиняє весь трафік і додає в чат свого representative, який оперативно запрошує нас на кол.
Call Summary
Всі свої докази фродового/мотивованого трафіку адвертайзер приводить одним “інформативним” скріном:
Домовляємось про деталізацію репорта і чекаємо.
Через кілька днів ми отримуємо знову репорт на словах і банальну вигрузку без будь яких доказів фроду/мотиву. Ведемо переговори стосовно повної оплати трафіку згідно попередніх домовленостей посилаючись на свої аргументи (тезисно – описані нижче, детально – зображені на скринах):
Другий кол не дав результатів, а на офіційні листи нашої комапанії до Winaffiliates ми отримали стандартні відписки.
Компанія Winaffiliates оплатила трафік частково. Ми отримали суму 29 250 євро замість повної оплати 48 000 євро.
ClickID Network відкрила інформацію даного кейсу для партнерів і покрила витрати в тій мірі, яка задовольняла партнерів.
Ми ще раз застерігаємо Вас від роботи з Winaffiliates і сподіваємось цей кейс буде збереже Ваші ресурси.