UX у креативах: чому досвід юзера починається ще до кліку на рекламу

UX дизайн у рекламі — це як секретний складник у McDonald’s: здається, всі знають, що з ним смачно, але не всі розуміють як цього досягти. А тим часом креативи з правильним UX генерують у 3-5 разів більше конверсій, ніж звичайна “красива картинка з текстом”.

Якщо ти досі думаєш, що ux — це тільки для сайтів, а реклама — це просто яскраві банери, то ця стаття переверне твоє уявлення про рекламні креативи. Бо сучасний користувач бачить до 10 000 рекламних меседжів на день, і зверне увагу лише на ті, які “достукалися” до його потреби.

Що таке UX у рекламних креативах простими словами

UX у креативах — це коли твоя таргетована реклама не бісить користувача, а стає частиною його природного досвіду в інтернеті. Уяви: людина скролить соц. мережі, шукає щось цікаве, і раптом бачить твою рекламу. Якщо вона органічно вписується в стрічку, зрозуміло пояснює користь і не змушує напружуватися — це і є правильний UX.

Креативи це не просто яскраві картинки. Це продуманий інструмент, який:

Чому хороший UX у креативах — необхідність

Цифри, які не дають спокійно спати

Гугл реклама з правильним UX показує на 67% вищий CTR. Рекламні креативи приклади від топових брендів доводять: користувачі у 4 рази частіше взаємодіють з рекламою, яка не дратує їх.

А тепер найцікавіше: відео креативи з UX-підходом мають на 85% більший view rate. Чому? Бо люди не відразу розуміють, що це реклама, і дивляться до кінця.

Психологія користувача

Твій мозок обробляє візуальну інформацію за 13 мілісекунд. За цей час він встигає зрозуміти: “це знайоме” чи “це підозріло”. Креативи для таргету, які використовують UX-принципи, потрапляють у категорію “знайоме” і проходять природні фільтри уваги.

Платформи диктують правила: як адаптувати UX

Facebook та Instagram: емоційний контакт

Рекламні креативи для інстаграму та Facebook мають особливу специфіку. Люди тут відпочивають, спілкуються, розважаються. Твоя реклама повинна бути “своєю в зграї”.

Що працює:

Приклад UX-підходу: Замість “ЗНИЖКА 50%!” зроби крео у стилі “Дивіться, що я знайшла у своєму улюбленому магазині” з відео розпакування товару.

Google Ads: пошукова логіка

Гугл реклама працює зовсім по-іншому. Тут люди вже мають намір щось купити або дізнатися. UX полягає в максимальній релевантності їхньому запиту.

Формула успішних Google Ads:

Секрети відеокреативів: UX у русі

Відео креативи — це окремий Всесвіт з власними UX-правилами. У тебе є 3 секунди, щоб зацікавити. Не для продажу, а просто, щоб людина не перегорнула далі.

UX-лайфхаки:

Приклад: Замість класичного “Привіт, я Олексій, і сьогодні розповім про…” почни з результату: покажи товар у дії, ефект “до/після”, реакцію людей.

Технічний UX: те, що користувач не бачить, але відчуває

Швидкість — це UX

Твоя реклама “загальмована”? Втрачаєш 70% потенційних клієнтів. Креативи для таргетованої реклами повинні бути технічно досконалими.

Чек-лист технічного UX:

Доступність = більша аудиторія

64% споживачів частіше взаємодіють зі зручною рекламою. Базові правила:

Емоційний UX: як креативи впливають на почуття

Кольори керують рішеннями

Рекламні фото та відео креативи з правильною колористикою працюють як гіпноз:

Лайфхак: Протестуй один креатив у різних кольорових схемах. Результати потішать.

Аналітика UX: на що дивитись крім CTR

Забудь про CTR як єдиний показник успіху. Креативи з хорошим UX мають інші індикатори:

Що відслідковувати:

Практична задачка для тебе: Один креатив мав CTR 2%, але конверсія після кліка була 15%. Інший — CTR 5%, конверсія 3%. Який кращий? Правильно, перший. UX у дії.

Помилки, які вбивають UX у креативах

Топ-5 способів зіпсувати все

1. Перевантаження інформацією — намагання втиснути всю презентацію в один пост;
2. Ігнорування контексту — використання креативу з LinkedIn у TikTok;
3. Нечитабельний текст — мілкий шрифт, погана контрастність;
4. Розмитий CTA — людина не розуміє, що робити далі;
5. Планшетний дизайн — створення під великий екран, забуваючи про мобільні.

Як виправити за 5 хвилин

Експрес-аудит твоїх креативів:

Майбутнє UX у рекламних креативах

Інтерактивність стає стандартом

Креативи майбутнього — це не статичні картинки. AR-примірка, 360-градусні відео, інтерактивні елементи стають нормою.

Практичний чек-лист: перевір свої креативи

Швидкий аудит за 10 пунктів

Твій план дій на завтра

1. Аудит поточних креативів — оціни через чек-лист
2. Аналіз конкурентів — дивись, що працює у твоїй ніші
3. Тестування UX-гіпотез — створи 2-3 варіанти з різним підходом
4. Налаштування метрик — відслідковуй правильні показники

UX у креативах — це не модний тренд, а суворий реалізм сучасного маркетингу. Поки хтось робить “наобум”, ти можеш створювати креативи, які справді працюють. Бо в світі, де увага — найцінніший ресурс.

Почни з малого: візьми один свій найуспішніший креатив і подумай, як зробити його ще зручнішим для користувача, які деталі в ньому змінити та потестувати. Результат тебе приємно здивує.