Найкращі рішення для роботи з користувацьким контентом

Міленіали довіряють контенту створеному іншими користувачами на 50% більше, ніж рекламі брендів. Тож вплив UGC на рішення про покупку – не варто недооцінювати.

Платформи з користувацьким контентом – це потужний спосіб вивести ваш маркетинг на новий рівень. Вони дають можливість залучити нову аудиторію, підвищити довіру клієнтів і збільшити рентабельність інвестицій (ROI).

А тепер про найцікавіше – ми зробили добірку топ-7 платформ, які допоможуть зібрати, показати та ефективно використовувати користувацький контент для підвищення ваших продажів. Let’s see!

Videowise

Videowise – це ідеальна платформа для тих, хто хоче працювати виключно з відеоконтентом. Вона пропонує зручні інструменти для збору, редагування та публікації відео, створеного користувачами. Ви зможете легко обрізати ролики, додавати текст та кастомізувати відео під власний стиль бренду. Проте, якщо ваша стратегія включає фото або текстові відгуки, вам потрібно буде пошукати додаткове рішення для повноцінного використання UGC.

Плюси:

• Фокус на відеоконтенті.
• Функції редагування та налаштування відео.

Мінуси:

• Не підходить для роботи з різними форматами UGC, а саме фото та відгуки.

Emplifi

Emplifi – це багатофункціональна платформа для організації UGC. З нею можна легко знаходити та відбирати користувацький контент, що відповідає потребам вашого бренду. Завдяки розширеній аналітиці, ви зможете відстежувати ефективність контенту й оптимізувати стратегії. Однак, для малого бізнесу це рішення може бути надто дорогим, особливо якщо ви хочете використовувати додаткові функції, як-от шопабельний контент, тобто той, який містить безпосередню інтеграцію для здійснення покупки.

Плюси:

• Потужні інструменти для пошуку та управління контентом.
• Детальні показники для оцінки ефективності кампаній.

Мінуси:

• Ціна може бути високою для малого бізнесу.
• Для інтеграції функції покупки та AI-модерації потрібні додаткові вкладення.

Stackla by Nosto

Stackla – це комплексна платформа для управління UGC, яка також пропонує інструменти для захисту авторських прав на контент. Вона дає можливість інтегрувати користувацький контент у ваші інфлюенс-кампанії. Завдяки цьому ми можете зміцнити довіру аудиторії до бренду. Втім, вартість платформи може бути зависокою для малих бізнесів, а інтерфейс – складним для новачків.

Плюси:

• Управління правами на контент і інструменти для інфлюенс-маркетингу.
• Різноманітні можливості для збору UGC.

Мінуси:

• Висока ціна для малого бізнесу.
• Складний інтерфейс з для нових користувачів.

Billo

Це платформа, орієнтована на проведення розіграшів і кампаній для збору користувацького контенту. Завдяки інтеграції з системами автоматизації маркетингу, ви зможете швидко обробляти ліди, зібрані під час кампаній. Однак, інструменти для модерації та редагування контенту обмежені, а аналітика може не відповідати потребам просунутих маркетологів.

Плюси:

• Проста у використанні для проведення розіграшів та кампаній з UGC.
• Інтегрується з системами автоматизації маркетингу.

Мінуси:

• Обмежені можливості модерації та редагування контенту.
• Аналітика менш розширена, ніж у конкурентів.

Bazaarvoice

Bazaarvoice – це спеціалізована платформа для управління відгуками та рейтингами клієнтів. Вона має функції додавання фото й відео до відгуків, а також використання інструментів для аналізу клієнтських настроїв. Це чудове рішення для брендів, які прагнуть побудувати довіру через відгуки, але для малого бізнесу вона може бути занадто складною та дорогою.

Плюси:

• Повна система управління відгуками та рейтингами.
• Інструменти для соціального слухання та аналізу настроїв.

Мінуси:

• Може бути дорогим і складним інструментом для малого бізнесу.
• Більший акцент на відгуках та рейтингах, менший на інші типи UGC, такі як фото та відео.

Yotpo

Yotpo – зручна платформа для збирання відгуків, фото й відео від клієнтів, що допомагає розвивати лояльність до бренду. Вона добре інтегрується з платформами електронної комерції, завдяки чому компанії можуть ефективно використовувати зібраний контент. Однак, для доступу до розширених функцій, як-от AI-модерація, знадобиться підписка на преміум-план.

Плюси:

• Зручна платформа для збору відгуків, фото та відео.
• Інтеграція з платформами електронної комерції.

Мінуси:

• Доступ до розширених функцій вимагає преміум-планів.
• Обмежена аналітика порівняно з конкурентами.

Social Native

Social Native допомагає брендам створювати ефективні маркетингові кампанії з інфлюенсерами. Тут ви можете знайти талановитих контент-мейкерів, які відповідають іміджу вашого бренду, створювати захопливий контент та відстежувати успіх кампаній. Однак, можливості цієї платформи для збору органічного UGC поза кампаніями з інфлюенсерами обмежені. Крім того, платформа не підходить для брендів, які орієнтуються на інтегровані функції покупки.

Плюси:

• Надійна платформа для кампаній з інфлюенсерами.
• Інструменти для управління партнерствами з інфлюенсерами та створення контенту.

Мінуси:

• Обмежені можливості для збору органічного UGC.
• Не надає інтегрованих функцій покупки.

Обирайте свою платформу

Отже, тепер ви знаєте про найкращі платформи для роботи з контентом, створеним користувачами та їх фічі. За допомогою інструментів цих платформ ви можете не лише створювати UGC, але й ефективно інтегрувати його у ваші маркетингові стратегії. Не втрачайте шанс масшабування своїх рекламних кампаній, оберіть свою платформу та використовуйте UGC на максимум.