Більшість новачків в арбітражі трафіку стикаються з однаковими труднощами на старті: браком навичок у створенні власних зв’язок для зливу трафіку.
Щоб вирішити цю проблему, багато хто звертається до spy-сервісів. Переглядаючи готові креативи, вони знаходять зв’язки, які показують хороші результати. Беруть їх і запускають у роботу, але підсумок часто один — значні збитки, тому що зв’язка не приносить очікуваного прибутку.
Тоді новачок задається питанням: «Чому в spy-сервісі все працює, а у мене збитки?» Чому так відбувається, і чому зв’язки, скопійовані зі spy-сервісів, найчастіше призводять до негативного результату? Сьогодні обговоримо саме це.
Одразу попередимо, що мова у цій статті піде насамперед про нутру, проте в інших вертикалях алгоритм схожий.
Класична структура зв’язки в арбітражі включає такі елементи, як оффер, ГЕО, креатив, преленд і лендинг. Однак, є один ключовий момент, який часто не беруть до уваги – це ставка за оффером, яка може значно відрізнятися від тих, що доступні публічно.
Розбираючись глибше в механіці роботи партнерських програм (ПП), можна помітити, що більшість таких програм не є творцями офферів, які пропонують для роботи. Замість цього вони займаються їх перепродажем.
Ресейл (resell) – це процес перепродажу продукту, придбаного в іншого партнера.
Типова ситуація складається так: рекламодавець звертається до ПП із пропозицією і заявляє, що готовий платити за кожного ліда 20 доларів. Партнерка бере цей оффер і виставляє для загального використання ставку в розмірі 12 доларів. Потім перевіреним веб-майстрам і командам ставки можуть підвищуватися до 14-16 доларів, а різниця в 4-6 доларів залишається ПП на покриття витрат: оплату роботи колл-центрів, податки, зарплати та інші витрати. При цьому внутрішня команда баїнгу самої ПП може працювати за максимальною ставкою в 20 доларів. Для партнерки це вигідно, оскільки веб-майстри отримують відсоток тільки з залитого обсягу (всі цифри приблизні, важливий принцип).
Головний висновок: ви ніколи не дізнаєтеся, за якою ставкою працюють веб-майстри, які просувають цю зв’язку. Найімовірніше, відкрита ставка нижча за ту, за якою фактично йдуть обсяги.
Оригінальний креатив відіграє ключову роль у будь-якій рекламній кампанії. Одним із головних індикаторів його ефективності є CTR.
CTR (click-through rate) – це метрика, яка показує частку користувачів, що взаємодіють з рекламою, по відношенню до числа тих, хто її побачив. Високий показник CTR свідчить про те, що контент привернув увагу аудиторії.
Тим, хто вважає за краще копіювати креативи зі spy-сервісів, особливо ті, які вже показуються на великих обсягах, часто доводиться стикатися з неприємними наслідками. Коли реклама вже багаторазово демонструвалася цільовій аудиторії, релевантній для оффера, її CTR неминуче падає. Це пов’язано з тим, що користувачі вже бачили цей контент і він більше не викликає у них інтересу. Як результат, знижується кількість кліків, що підвищує вартість одного ліда. Менше кліків – вища вартість за клік, а це тягне за собою подорожчання залучення клієнтів.
Звідси випливає і другий важливий аспект: запозичені креативи, особливо на високих обсягах, завжди матимуть знижений CTR, що негативно позначиться на загальній ефективності рекламної кампанії.
Ці два елементи роботи в арбітражі трафіку тісно взаємопов’язані і мають практично однаковий показник ефективності – коефіцієнт конверсії (CR).
CR (Conversion Rate) – це метрика, яка відображає відсоток користувачів, які виконали на сайті цільову дію (наприклад, оформили замовлення), щодо загальної кількості відвідувачів.
У контексті прелендів часто використовується термін «пробиття», який означає, скільки користувачів після перегляду преленда перейшли на лендинг для подальшої взаємодії.
Коли йдеться про прокладки і лендінги, як і про рекламні креативи, ситуація схожа – якщо зв’язку вже неодноразово використовували, то відсоток «пробиття» з преленда і CR лендінгу знижуватиметься. Це, зі свого боку, збільшує витрати на трафік і погіршує загальну економіку кампанії.
Важливо усвідомлювати, що зниження показників будь-якої зв’язки, скопійованої через spy-сервіс, неминуче. Так, деякі елементи можуть втратити менше ефективності. Однак у сукупності (лендинг, прелендинг, креативи) загальна різниця в результатах стане помітною. І якщо ставка за оффером не збільшена ПП, то збитки від використання такої зв’язки стають гарантованими.
Багато вебмайстрів неправильно трактують роль spy-сервісів. Вони сприймають їх насамперед як інструмент для копіювання чужих зв’язок. Насправді ж spy-сервіси призначені для аналізу поточних трендів, вивчення підходів, і на основі цих даних вибору оффера і створення своєї власної зв’язки для заливки трафіку.