Не пропусти цікаві новини
Ще десять років тому Instagram був місцем, де ми зберігали спогади: ранкова кава, відпустка, нові кросівки, котик у променях сонця. Стрічка нагадувала фотоплівку — трохи відфільтровану, але щиру. Лайки збиралися легше, алгоритми не диктували правила гри, а слово “SMM-стратегія” звучало радше як щось із майбутнього.
Що саме змінилося за ці десять років? Чому органіка стала нестабільною, polished-візуал — підозрілим, а відео — головним драйвером росту? І чи є у сучасного Instagram свій “новий 2016” — вікно можливостей для тих, хто вміє грати за новими правилами?
Ми поговорили з практиками про те, як трансформувалися платформа, робота спеціалістів і поведінка користувачів. І чому сьогодні соцмережі — це вже не про пости, а про аналітику, гіпотези й боротьбу за секунди уваги.
Раніше Instagram більше нагадував каталог або фотоплівку: місце для фіксації моментів і стилю життя. Сьогодні це повноцінний канал комунікації, майданчик для продажів, розваг і розвитку бренду.
У багатьох нішах реальність доволі жорстка: якщо тебе немає в Instagram — ти ніхто для своєї аудиторії.
Десять років тому мета соцмереж полягала саме у спілкуванні, що повністю виправдовує саму назву social media. Контент створювався для людей, а не для алгоритмів.
Тоді домінував статичний контент, сьогодні ж — відео та анімації. 10 років тому було значно простіше набирати перегляди, лайки й підписників: менша конкуренція, простіші алгоритми, більше органіки. Саме тоді зʼявилися сторіс як легкий і живий формат.
У соцмережах було більше легкості й відчуття справжності. Зараз користувач живе в умовах постійного контент-перевантаження, де увага стала найціннішим ресурсом.
По-перше, соціальні мережі тоді просто не були такими перенасиченими. Зараз складно знайти бренд без власного акаунту. Ми, наприклад, нещодавно запускали новий бренд і навіть вибір назви став викликом, бо більшість варіантів уже зайнята.
По-друге, змінилася сама логіка споживання контенту. Раніше, якщо ти підписувався на акаунт, ти справді бачив його пости у стрічці. Сьогодні ж дуже легко «загубитися» через алгоритми та конкуренцію за увагу. Я навіть нещодавно відкрила свій старий Instagram і сторінку ClickDealer — ці колажі з фото виглядають дуже ностальгійно.
І найголовніше, трансформувалася роль платформи. Десять років тому Instagram був радше соціальною мережею: показати себе, поділитися моментами, зберегти спогади. Зараз це повноцінна медіаплатформа з алгоритмами, боротьбою за охоплення, постійними оновленнями форматів і складною системою дистрибуції контенту.
У 2016 Instagram тільки набирав оберти, ми постили все підряд, просто щоб поділитись з друзями. Тоді ще ніхто не думав про продажі, експертність чи стратегії. Зараз же це професійний майданчик, сюди заходять не просто подивитись як справи у друзів, а щоб розважитись, знайти корисне або щось купити, і платформа під це повністю перебудувалась.
Instagram перестав показувати контент усім підписникам автоматично. Алгоритм почав сам вирішувати, кому і що показувати, орієнтуючись на ймовірність взаємодії з конкретним постом.
У результаті органічні охоплення стали нижчими й нестабільними: підписка більше не гарантує видимість, а контент конкурує з усією стрічкою користувача, а не лише з іншими брендами.
Це напряму змінило щоденну роботу SMM-спеціаліста. Якщо раніше достатньо було регулярності, то зараз потрібно значно більше старатися, щоб контент зачіпав з перших секунд, утримував увагу й викликав реакцію.
Органічні охоплення перестали бути базою. Тепер це результат якості, формату й залучення аудиторії.
Наскільки ми помітили, головна зміна — це повна непередбачуваність результату. Раніше ти був впевнений, що підписники побачать твій контент. Якщо люди підписані, то вони бачать пости у стрічці. Зараз же “заліт” у рекомендації практично неможливо спрогнозувати: алгоритми вирішують більше, ніж регулярність.
Колись сторінка тримала планку успішності за рахунок стабільності: регулярно публікуєш, набираєш перегляди й лайки і ростеш. Сьогодні цього недостатньо. Потрібно постійно тестувати нові формати, змінювати подачу, експериментувати з відео, каруселями, рілсами, гачками в перші секунди.
Тобто, якщо раніше працювала системність, то зараз — гнучкість і готовність до безперервних експериментів.
Раніше ми викладали контент, і його бачили всі підписники, але з появою алгоритмічної стрічки все змінилося: тепер органіка — це робота: потрібно думати, як зачепити, як втримати увагу, як отримати взаємодію.
Візуал досі залишається важливою складовою контенту, але він більше не є головним. Сьогодні в ціні сенси, чесність і впізнаваність, а не ідеальна картинка заради картинки.
На зниження довіри до відполірованого контенту сильно вплинула реклама у блогерів: коли сьогодні хтось захоплено розповідає, який класний Huawei Ultra 100500 Pro Max він купив, а вже в наступній сторіс знову з’являється з iPhone. Це навчило аудиторію не вірити ідеальному образу.
Користувачам більше не хочеться бачити «успішний успіх», яким Instagram був перенасичений певний час. Це перестало мотивувати. Люди купують у людей і довіряють людям — справжнім. У більшості немає відполірованої картинки життя, і вони просто не впізнають себе в такому контенті, тому він відштовхує і виглядає штучно.
Додатково на це вплинула популяризація ШІ-контенту: сьогодні, бачачи ідеальний візуал, користувач усе частіше підозрює, що це може бути AI. Саме тому raw-формат пробиває банерну сліпоту серед загальної ідеальності.
Зараз особливо цінуються формати закулісся: як створюється продукт, як працює команда, живі процеси, невдалі кадри — усе, що повертає відчуття реальності й людяності.
Як зараз дивлюся на ті фільтри 2016 року — усе «вилизане»: фарфорові обличчя, розмитий фон, ідеальна картинка. Тоді це здавалося стандартом якості.
Але через перенасичення глянцем, рекламою з «ідеальним життям» і, додатково, контентом, згенерованим ШІ, ситуація кардинально змінилася. Зараз набагато більше цінується живий, справжній контент без надмірних фільтрів і ретуші. Трушність стала новою валютою довіри.
Для брендів це означає ще одну важливу зміну: аудиторія хоче бачити не лише продукт, а й людей за ним. «Обличчя бренду» стає критично важливим. Сьогодні недостатньо мати впізнаваний логотип, потрібно показувати, хто стоїть за компанією, які в неї цінності та жива історія. Саме це формує довіру і довгострокову лояльність.
Вилизана стрічка з ідеальними кольорами ще кілька років тому була стандартом, зараз вона виглядає штучно. Аудиторія втомилася від ідеальності в соцмережах і перестала їй довіряти, а raw-відео, живі емоції і неідеальний продакшн дають відчуття справжності, а саме це зараз тримає увагу і викликає довіру.
Reels справді можна вважати однією з найрадикальніших змін в історії Instagram, бо вони змінили не формат, а саму логіку платформи. Instagram перестав бути соцмережею про фото і підписників і почав працювати як entertainment-платформа з рекомендаційним контентом, де відео стало основним інструментом росту.
У 2016 році подібного формату просто не могло бути. Тоді Instagram ще був фотоорієнтованим продуктом, а користувачі не споживали коротке вертикальне відео годинами. Не існувало масової культури short-form відео, яка б формувала звичку дивитися рекомендаційний контент без прив’язки до підписок.
Крім того, у 2016 році Instagram уже проходив через інші фундаментальні зміни — запуск Stories і перехід від хронологічної стрічки до алгоритмічної.
У 2016-му ви уявляєте, скільки часу потрібно було, щоб довести відео до «ідеалу» з фільтрами? І це ще з мобільним інтернетом Edge)) Тоді сам процес створення контенту вимагав значно більше зусиль і терпіння.
Та й загалом Instagram тоді був переважно платформою для фото — кави, їжі, подорожей, естетичних моментів. Відео майже не було, а якщо й було — це радше виняток.
Саме перехід у відеоформати став переломним моментом. З появою Stories, а згодом Reels, платформа фактично змінила правила гри: алгоритми почали працювати інакше, зросла конкуренція за увагу, а швидкість споживання контенту збільшилася в рази. Це була вже не просто еволюція формату — це була повна трансформація екосистеми.
У 2016 році такого формату просто не могло бути, тоді не було звички споживати контент у такому темпі, не було звички залипати годинами, не було Tik Tok як тригера змін, який повністю змінив логіку платформ, люди просто не були до цього готові.
Раніше користувачі відкривали стрічку, щоб подивитися, як живуть їхні друзі, поспостерігати за кількома блогерами і полайкати котиків. Instagram був про соціальний контекст і цікавість до життя інших.
Сьогодні стрічку відкривають з іншою метою: щось придбати, знайти корисне, чомусь навчитися або просто відволіктися. Контент став більш рекомендаційним, а Instagram — місцем, де користувач шукає не конкретних людей, а ідеї, рішення або емоцію.
Як я вже казала, тоді Instagram був реально соціальною мережею. В ній були спілкування з друзями, життєвий фотоальбом. А тепер люди там роблять все — показують себе,покупки, шукають рекомендації, навчаються і, навіть, читають новини!
У 2016 році Instagram відкривали, щоб подивитись, що нового у знайомих — це була стрічка людей, яких ти знаєш. Сьогодні Instagram відкривають не для того, щоб спостерігати за людьми, а щоб отримати емоцію: залипнути, розважитись, щось дізнатись або щось купити, користувачеві неважливо, підписаний він на автора чи ні, важливо, щоб було цікаво.
Це сталося у момент, коли органічні охоплення перестали бути передбачуваними. Після переходу від хронологічної стрічки до алгоритмічної стало очевидно: навіть хороший контент більше не гарантує видимість.
Спочатку бренди ще намагалися “витягувати” органіку, але з ростом конкуренції та перенасиченням стрічки реклама поступово стала способом підтримувати присутність, а не просто масштабувати результат.
Остаточно це закріпилося тоді, коли Instagram почав активно вбудовувати рекламу у власні формати, зокрема в Stories. З цього моменту стратегія без paid-підтримки для більшості брендів стала нестабільною.
Сьогодні реклама в Instagram — це не окремий інструмент, а частина стратегії: органіка, креатив і paid працюють разом. Без цього бренд просто програє в боротьбі за увагу.
Коли змінилися алгоритми, коли стала дуже щільна конкурентність і коли Instagram став одним з найпотужніших інструментів упізнаваності бренду серед молодої цільової аудиторії. Тоді все змінилося!
Десь у 2018–2019 роках, коли органічне охоплення почало стрімко падати, стало зрозуміло, що Інстаграм — це бізнес-платформа. Зараз без таргета бренд просто не існує для широкої аудиторії. Реклама стала базовою частиною стратегії.
Цей шлях безсумнівно став коротшим. Якщо раніше Instagram був радше місцем натхнення, після якого люди йшли гуглити або шукати сайт бренду, то сьогодні частина цього шляху відбувається прямо всередині платформи.
Про органічні продажі все ще можна говорити, але переважно у форматі UGC-контенту — коли про продукт розповідають самі користувачі. Водночас і це вже не та «чиста» органіка: багато такого контенту сьогодні виглядає як нативна або прихована реклама.
Органічний трафік також приходить через Reels і навіть через пошук у Google, де зараз відображаються пости з Instagram. Тобто контент можуть знайти навіть ті, хто не підписаний на акаунт.
Паралельно Instagram скоротив шлях до покупки: з’явилися магазини, теги товарів і можливість купити щось, не виходячи з додатка. Але ці функції доступні не всім і не в усіх країнах.
У підсумку сьогодні органічні продажі існують, але найчастіше як частина змішаної моделі: органіка знайомить і формує довіру, а фінальне рішення про покупку часто підсилюється іншими форматами або рекламою.
Шлях значно подовжився! Зараз конверсія не йде “з першого погляду”. Користувач став набагато прискіпливішим. Йому треба декілька взаємодій з брендом і вивчення відгуків, щоб зʼявилася довіра і потім покупка. Знову ж таки, це все через перенасиченість конкуренції, однакових товарів і активізацію шахраїв
Раніше можна було продати будь-що за допомогу одного допису, а зараз користувач бачить контент кілька разів, дивиться сторіс, зберігає, звикає до бренду і тільки потім купує. Органічні продажі існують досі, але це результат системної роботи і набагато довший процес.
Частина навичок, які працювали у 2016 році, сьогодні фактично втратила актуальність. Ставка лише на регулярність постингу, «правильний» час публікацій і красиву стрічку тоді часто давала результат. Зараз цього замало. Так само перестало працювати сприйняття соцмереж як простого каналу для публікації контенту без глибокого розуміння платформи й аудиторії.
Натомість значно важливішими стали інші речі. SMM сьогодні — про відео і вміння зачепити з перших секунд, про аналітику і розуміння, чому контент працює або ні, і про роботу з аудиторією: коментарі, реакції, UGC, живу взаємодію, а не просто публікації за контент-планом.
Також змінилася роль інструментів. SMM-ник має орієнтуватися в алгоритмах, логіці платного просування, тестуванні форматів і використовувати автоматизацію та ШІ як частину щоденної роботи, а не як щось додаткове.
Якщо коротко, раніше SMM-спеціаліст був більше про оформлення і регулярність, а сьогодні — про мислення, адаптацію, аналіз і роботу з людьми, а не лише з контентом.
Навички, які не потрібні: накрутка фоловерів, фокус на лайках і ідеальному вигляді.
Навички, які потрібні: аналітика, розуміння алгоритмів, аудиторії і того, що вона шукає.
Масфоловінг, шахматна естетика постів, купа хештегів усе це залишилось у минулому, зараз смм це бути сценаристом, монтажером і трохи психологом, потрібно вміти зачепити за перші 3 секунди і зрозуміти, чому людина не прогорнула.
Раніше SMM справді був більше про публікацію контенту “на відчуття”. Чим більше постів, тим краще. Унікальності було менше, конкуренція нижча, і сама присутність у стрічці вже давала результат.
З часом зʼявилося більше інструментів аналітики прямо всередині соцмереж, і це сильно змінило підхід. Ми почали бачити не лише лайки, а й те, як люди поводяться з контентом: що дивляться, що зберігають і на якому етапі втрачають інтерес. Це зробило SMM більш усвідомленим і керованим.
Паралельно прийшло розуміння, що контент створюється не для алгоритмів, а для людей. Через це почали активно розвиватися комʼюніті, закриті клуби, формати залучення аудиторії до створення продукту. Бренди стали частіше питати думку користувачів і реально її враховувати, а не просто “транслювати меседжі”.
SMM перестала бути чимось другорядним і стала повноцінною професією — з цілями, відповідальністю і впливом на бізнес. Зʼявилася робота з гіпотезами: пробні Reels, тестування форматів, подач, меседжів — не “на інтуїції”, а з аналізом результатів.
Також сильно змінилося розуміння того, навіщо брендам соцмережі. Це вже не історія про “зробіть нам багато продажів тут і зараз”. Соцмережі працюють на впізнаваність, довіру, взаємодію і лише в комплексі — на продажі.
У підсумку сьогодні замало просто постити. Сучасний SMM — це про аналітику, гіпотези, тестування і роботу з поведінкою аудиторії, а не про кількість постів у стрічці.
Я вам так скажу, іноді ваші супер креативні ідеї нікому не потрібні, а потрібен холодний розум, щоб із наявних ключів, сьогоденних трендів і форматів зліпити те що підійде саме твоєму бренду по тон оф войс і буде цікаве саме твоїй аудиторії.
Сьогоднішній пост сам по собі більше нічого не вирішує. Один і той самий контент може або залетіти, або взагалі не отримати показів. Тому смм сьогодні — це постійне тестування: перші секунди, подача, формат, сенс. Ми дивимося на цифри, робимо висновки, змінюємо підхід і тільки тоді масштабуємо. Контент— це не результат, а інструмент для перевірки гіпотез.
У сучасного Instagram справді є свій «новий 2016», але він виглядає інакше. Органічний ріст усе ще можливий, просто він перестав бути масовим і випадковим.
Сьогодні органіка найчастіше приходить через Reels і пошук — контент знаходять не лише підписники, а й нова аудиторія, у тому числі через Google.
Найбільші шанси мають ті, хто не біжить за трендами, а створює власну подачу і вирізняється. Алгоритм швидше підхоплює контент із чіткою ідеєю, який викликає реакцію, а не повторює те, що вже бачили сотні разів.
Важливу роль відіграє і робота з аудиторією: комʼюніті, взаємодія, UGC, живі обговорення. Саме ці сигнали показують платформі, що контент має цінність і заслуговує на ширше охоплення.
Сьогодні «новий 2016» в Instagram можливий для тих, хто свідомо працює з платформою, тестує формати і не боїться бути помітним.
Складно дати прям рецепт, але я думаю, що це точно експерти у вузькій чіткій ніші, що роблять якісний сторітелінг для брендів.
Зараз це тредс і максимально щирі, непричесані формати, найбільші шанси у тих, хто не боїться бути справжнім і не намагається виглядати ідеально, аудиторія скучила за легкістю і це зараз стає головною точкою росту.