ROI від контент-маркетингу, PR та побудови ком’юніті — це не про швидкі результати та сталі формули. Це про довгостроковий гейм, який може принести космічну віддачу, якщо знати правильні метрики та підходи за якими крокувати. У цій статті розбираємо, як правильно рахувати ROI, що це таке, та чому навіть досвідчені маркетологи часто фейлять із ним. Що таке ROI та чому він важливий ROI (Return on Investment) — це показник, який вимірює рентабельність ваших інвестицій. ROI формула виглядає так: (Дохід - Витрати) / Витрати × 100%. Звучить просто, але коли йдеться про контент-маркетинг і PR, все стає складніше. Що таке ROI простими словами? Уявіть: ви вклали $1000 у створення контенту та отримали $3000 доходу. ROI становить 200% — непогано, чи не так? Але тут починаються нюанси. У немонетизованому маркетингу ROI не завжди можна порахувати лінійно. Контент, створений сьогодні, може приносити ліди через...

У сучасному бізнесі особистий бренд C-level стає таким же важливим як і бренд компанії. Від того, як керівник говорить про стратегію, ухвалює рішення і взаємодіє з ринком, залежить довіра клієнтів, співробітників та інвесторів. Майк Вайзман, Head of Brand в NGM Game, упевнений: за будь-яким логотипом завжди стоїть ідея, команда та особистість. У нашій розмові ми обговорили, чим топ-менеджер відрізняється від фахівця, які якості формують лідерство і які підходи допомагають бренду зростати на глобальному рівні. Які якості, на ваш погляд, відрізняють C-level менеджера від сильного фахівця? Спеціаліст закриває завдання ідеально, як снайпер у CS. А C-level грає клатч: команда вже "злита", закупу немає, інфа каламутна, але ти один проти чотирьох і тягнеш раунд. Тут важлива не точність, а стратегія і вміння тримати всю карту в голові. Які рішення у вашій кар'єрі стали найризикованішими, але при цьому найуспішнішими? Найяскравіше - це ребрендинг...

Уяви: ви доручаєте ChatGPT написати пост для Instagram. І замість живого та впізнаваного «голосу бренду» отримуєте сухе звернення у стилі «Шановні користувачі, у сучасному світі цифрового маркетингу…». Текст начебто правильний, але він безбарвний, позбавлений емоції та інтонації, які тримають увагу аудиторії. Це головний ризик роботи з нейромережами у SMM: вони чудово генерують слова, але не розуміють, як звучати «як бренд». У результаті ваші пости перетворюються на універсальний корпоративний шаблон, від якого відписуються швидше, ніж від розсилок з банальними вітаннями. Як навчити AI говорити вашою мовою: передавати характер бренду, його емоційний тон та унікальний стиль. Покажемо, як створити простий Tone of Voice-гайд, як правильно формулювати запити до нейромереж і чому без цього ваш контент завжди звучатиме «чужим». Чому AI часто «ламає» Tone of Voice? Нейромережі вміють працювати з мовою, але не завжди з інтонацією. Вони відмінно складають граматично правильні тексти, однак...

UX дизайн у рекламі — це як секретний складник у McDonald's: здається, всі знають, що з ним смачно, але не всі розуміють як цього досягти. А тим часом креативи з правильним UX генерують у 3-5 разів більше конверсій, ніж звичайна "красива картинка з текстом". Якщо ти досі думаєш, що ux — це тільки для сайтів, а реклама — це просто яскраві банери, то ця стаття переверне твоє уявлення про рекламні креативи. Бо сучасний користувач бачить до 10 000 рекламних меседжів на день, і зверне увагу лише на ті, які “достукалися” до його потреби. Що таке UX у рекламних креативах простими словами UX у креативах — це коли твоя таргетована реклама не бісить користувача, а стає частиною його природного досвіду в інтернеті. Уяви: людина скролить соц. мережі, шукає щось цікаве, і раптом бачить твою рекламу. Якщо вона органічно вписується в стрічку,...

У світі арбітражу та digital-маркетингу креативи вирішують усе. Один візуал може підняти кампанію до небес, інший злити бюджет у нікуди. Але справа не тільки у кольорах чи картинках. Все частіше дизайнери говорять про tone of voice у візуалі, той самий «вайб», який відчуває аудиторія, коли бачить рекламу. Це може бути серйозна презентація з графіками або мем, який ти скинеш другу о другій ночі. І саме від цього тону залежить, чи люди зупиняться на твоєму креативі. Ми поговорили з Катериною, дизайнеркою Leadpanda, про те, як вона ловить цей тон і перетворює картинки на креативи, що «займають місце в голові» користувача. У цій розмові чесні інсайти про те, як зрозуміти, що візуал вигорає, коли варто міняти сюжет, а коли достатньо дрібних правок, які швидкі «хакі» освіжають креатив, і як при всьому цьому не втратити впізнаваність бренду. Що для тебе означає “tone of...

Десять побачень без «іскри» — боляче, але треба продовжувати йти далі. І чесно: проблема не в шрифті. Проблема в меседжі, з яким звертаються до людей, і в тому, що говорять «не до тих», або не так. Це текст для тих, у кого крутяться покази, але не з'являється дія. Мета проста: навчитися змінювати тон і подачу так, щоб потрібні очі нарешті відреагували. Що насправді таке «тон у візуалі» Тон — це не «який шрифт поставити», хоч і шрифт теж відіграє роль у сприйнятті. Проте це спосіб доносити ідею: спокійно чи наполегливо, з гумором чи по ділу, «ведемо за руку» чи «тиснемо в лоб». Манеру тексту творить заголовок, основний текст, CTA, колір, композиція, ритм кадрів і те, з чого починається перший екран. Якщо перше, що бачить людина, — логотип і вимога «купи», навряд так станеться. Три швидкі діагностики перед змінами Перш ніж...

Маркетинг в Україні сьогодні стикається не з браком ідей, а з реальністю, де новини можуть “з’їсти” будь-яку подачу продукту , а аванс довіри дуже легко забирається. Креатив — інструмент, і наші діджитал спеціалісти доволі гарно вміють ним володіти (хоча звісно не всі). Та ще є проблема в загальному контексті. Тому далі — про те, що саме ламає ефективність продажів і як до цього адаптуватись, щоб результати радували. Кому буде корисно Для керівників маркетингу, власників бізнесів і працівників креативних професій, у яких «креатив є, а ефекту — мало». Якщо ти зараз тут — точно тобі! Діагностика контексту: зміни після вторгнення Перш ніж обговорювати «5 причин», потрібно зафіксувати чотири структурні зміни в суспільстві, які тривають вже роками: Причина 1. Емоційна втома аудиторії Що відбувається: люди перевантажені тривожними сигналами і швидко «зливаються» із будь-якої нав’язливості. Креативники помічають емоційну втому аудиторії: увага коротшає, поріг...

Колись думка про те, що рекламний текст або банер для соцмереж може писати машина, звучала як сюжет фантастичного роману. Але 2025‑й доводить: штучний інтелект став буденністю для маркетингу, а спеціалісти, які вміють з ним працювати, економлять бізнесу кошти. AI‑маркетолог це людина, яка поєднує в собі досвід стратегічного маркетолога, аналітика даних і тренера нейромереж. Маркетолог без AI сьогодні — це як бариста без кавомашини або баєр без трекера: працювати можна, але дорого, довго й нервово. Світ не чекає, і поки хтось мучиться з таблицями, нейронки вже генерують стратегії, рахують ROI і підбирають треки для вірусних Reels. Ця стаття допоможе розібратися, чому AI‑маркетологи будуть ставати все ціннішими з кожним роком, які навички вони мають та на що варто звернути увагу компаніям, щоб не відстати від конкурентів. То хто такий цей ваш AI‑маркетолог? AI‑маркетолог — це спеціаліст, який вміло інтегрує штучний інтелект у...

У вас немає кнопки «Купити» на сайті. Ви не заливаєте трафік на лендінг з лічильником. Ваш маркетинг — це блог, розсилка, подкасти, медіа-присутність. І от ви запускаєте нову кампанію, витрачаєте час, бюджет і сили — а в CRM тиша. Жодної заявки. Ніяких продажів. Команда починає косо дивитись. Фаундер питає: «А навіщо ми це взагалі робимо?» Знайомо? Більшість компаній губляться саме тут. Вони намагаються міряти глибоку воронку так, ніби це звичайна performance-реклама. Але є нюанс: не весь маркетинг має продавати напряму і це нормально. Контент-маркетинг, PR, впізнаваність бренду, експертність, лояльність, дотик до аудиторії це все теж маркетинг. Просто з довшим циклом і тоншими сигналами. І якщо дивитись лише на ліди — ви прогавите моменти, коли кампанія реально працює. Ми зібрали 5 метрик, які варто трекати, навіть якщо воронка довга, продаж неочевидний, а результат не у вигляді цифри в CRM. Ці метрики...