HubSpot

HubSpot – это “платформа для управления развитием бизнеса”, или, проще говоря, инструмент управления взаимоотношениями с клиентами/контактами (CRM), который не только управляет вашими контактами, но и продажами, каналами сбыта, цифровым маркетингом и привлечением потенциальных клиентов.

Преимущества

• Централизованная база данных: HubSpot CRM имеет удобный интерфейс, который позволяет использовать централизованную базу данных. Это упрощает управление контактами и информацией о клиентах, обеспечивая доступ к ней для всех сотрудников и эффективное управление информацией.
• Бесплатный старт: Одним из самых больших преимуществ HubSpot CRM является то, что он предлагает надежные инструменты, такие как отслеживание электронной почты, управление контрактами и живой чат, совершенно бесплатно, что делает его доступным для компаний, желающих улучшить свой маркетинг, продажи и обслуживание клиентов без значительных начальных инвестиций.
• Автоматизированный ввод данных: CRM-система автоматизирует сбор и агрегацию данных о взаимодействии с клиентами, таких как электронные письма, звонки и встречи, что экономит время и гарантирует, что данные о клиентах всегда будут актуальными.
• Улучшенное понимание клиентов: С помощью HubSpot CRM компании могут сортировать и фильтровать контакты на основе различных критериев, что помогает лучше ориентироваться и понимать клиентов. Сегментация может основываться на местонахождении, размере компании или этапе сделки, что облегчит работу с клиентами с учетом их потребностей.
• Масштабируемость процесса продаж: Платформа позволяет отделам продаж отслеживать лидов, потенциальных клиентов и клиентов во времени, что имеет решающее значение для определения успешных стратегий и масштабирования процессов продаж по мере роста бизнеса.
• Эффективная командная коммуникация: HubSpot CRM облегчает внутреннюю коммуникацию, позволяя членам команды помечать коллег в сделках, легко переназначать лидов и эффективно сотрудничать для достижения общих целей.
• Комплексная отчетность: HubSpot предоставляет широкие возможности для отчетности, предоставляя компаниям четкое представление о показателях продаж, прогнозировании сделок и производительности команды, что важно для стратегического планирования и принятия обоснованных решений.
• Мобильный доступ: Благодаря мобильному приложению HubSpot CRM позволяет компаниям управлять отношениями с клиентами на ходу, предлагая такие функции, как оповещения в режиме реального времени, обновления контактов и возможности электронной почты для устройств iOS и Android.

Тарифы

Professional:

• Цена: начинается от $800 в месяц.
• Включает 3 места для пользователей, дополнительные места за $45 в месяц каждое.
• При оплате за год вперед предоставляется лучшая цена.
• Включает базу из 2,000 маркетинговых контактов.
• Дополнительные возможности тарифа:
• Персонализированная отчетность.
• Команды.
• Управление кампаниями.
• Социальные медиа.
• Автоматизация маркетинга на всех каналах.
• Стоимость не включает единоразовую плату за ввод в эксплуатацию “Professional Onboarding” стоимостью $3,000.

Enterprise:

• Цена: начинается от $3,600 в месяц.
• Включает 5 мест для пользователей, дополнительные места за $75 в месяц каждое.
• Включает базу из 10,000 маркетинговых контактов.
• Дополнительные возможности тарифа:
• Ограниченный доступ к контенту и данным.
• Атрибуция дохода по многим касаниям.
• Организация команд.
• Создание собственных объектов.
• Персонализированные события.
• Стоимость не включает единоразовую плату за ввод в эксплуатацию “Enterprise Onboarding” стоимостью $7,000.