Баннерная или рекламная слепота — что это значит

Баннерная или рекламная слепота — что это значит

Это психологическая особенность восприятия позволяющая нам фильтровать поступающую информацию. Человеческий мозг не способен обработать все данные, исходящие из окружающего мира: звуковые волны, визуальные изображения, эффекты и информацию, требующую аналитического вмешательства. Из-за огромного объема информации мозг вынужден устанавливать приоритеты, что ведет к выборочному восприятию. Мы игнорируем то, что считаем ненужным.

Как пользователи определяют, где находится реклама? Благодаря опыту и памяти, люди узнают характерные признаки рекламы, её расположение на странице и способы представления. Это приводит к игнорированию подобной информации. Если вы запускаете рекламную кампанию, не зная о баннерной слепоте, и используете стандартные баннеры без учета зон видимости, ваши объявления заметит лишь 14% посетителей сайта. Это бесполезная траты ресурсов.

Причины баннерной слепоты пользователей

• Зачем наш мозг игнорирует определенный контент? Рассмотрим почему мы склонны игнорировать то, чего не хотим видеть.
• Несоответствие между целевой аудиторией и содержанием рекламы. Плохая настройка таргетинга становится проблемой для многих рекламных кампаний. Кроме того, что вы расходуете бюджет на аудиторию, которая не соответствует вашей цели, вы также способствуете развитию так называемой баннерной слепоты. Некоторые маркетологи ограничиваются лишь возрастом и полом в своем таргетинге, что является неэффективным подходом;
• Чрезмерное количество рекламы. Это еще одна причина возникновения баннерной слепоты. Даже качественные объявления и предложения теряют свою эффективность, если их слишком много;
• Раздражающий эффект рекламы. Очевидно, что для привлечения внимания контент должен быть заметным. Однако сайты, стремясь увеличить количество кликов по баннерам, переусердствуют, делая рекламу слишком навязчивой и не давая возможности ее пропустить. Пользователи начинают воспринимать такой контент как что-то враждебное, раздражающее их;
• Одинаковый визуальный стиль и расположение баннеров. Это главная причина. Мозг легко идентифицирует баннеры, поскольку они часто размещаются в одних и тех же местах на странице (в верхней части, внизу, в боковой панели) и выглядят похоже. Мозг запоминает эти особенности и начинает автоматически блокировать подобный контент.

Как бороться с баннерной слепотой в рекламе

Все упомянутые факторы, вызывающие невосприимчивость к баннерам, превращаются в «уязвимые зоны» в нашей гипотетической модели продаж. Нам важно их детально изучить и улучшить. Устранив эти уязвимые места, мы можем значительно уменьшить степень невосприимчивости к баннерам (хотя полностью избавиться от неё невозможно по определению).

Выбор типа рекламы

• Классические баннеры: Эти элементы редко применяются из-за высокого риска игнорирования. Эффективность их использования зависит от правильного выбора места размещения. Важно не только уместно расположить баннер, но и адаптировать его содержание к контексту.
• Тизеры: Особенно часто игнорируются, так как размещаются группами. Из-за этого трудно добиться эффекта за счет расположения. Считается наименее предпочтительным способом рекламы.
• Push-уведомления: Гарантируют 100% доставку, обходя проблему игнорирования. Пользователи часто открывают такие уведомления, заранее не зная их содержимое. Эффективность зависит от точного таргетинга и качественного текста.
• Попапы и попандеры: Гарантируют полную видимость, но могут вызывать раздражение из-за своей навязчивости. Подходят для специфических случаев, например,  как в гембле.
• Видеореклама: Обычно хорошо противостоит игнорированию. Применяется в различных форматах, включая вставки в потоковых сервисах и социальных сетях.
• Инфлюенс реклама: Эффективность зависит от доверия аудитории к инфлюенсеру. При высоком уровне доверия интеграции могут полностью просматриваться, в то время как при низком – игнорируются наравне с тизерами.

Точное попадание в ЦА

Исследуя рекламные и социальные сети, а также платформы вроде Google, вы обнаружите обширные функции управления рекламой.

Ключевые аспекты:

• Создание детального профиля целевой аудитории (ЦА);
• Определение возрастных групп;
• Учет половой принадлежности;
• Анализ географических факторов;
• Учет поведенческих особенностей;
• Изучение интересов;
• Выбор наиболее эффективного места размещения рекламы и её формата.

Главное правило – чем больше выделено групп ЦА, тем эффективнее. Адаптируйте рекламу под каждую группу, чтобы повышать конверсию.

Таргетинг позволяет с точностью 60-70% определять интересы и занятость людей, например, среди владельцев интернет-магазинов.

Заметные баннеры

Оговоримся, заметные – не значит, яркие, красочные, кричащие. Заметно – значит, выделяться на фоне остальных сведений на странице, но при этом не выходить за рамки своеобразного окна Овертона, что будет свидетельствовать о рекламном содержимом.

Но это только один подход, существует и альтернативный. Где баннер, напротив, создается ярким и заметным. В этом случае слепота будет работать по полной, если вы не используете 2 хитрости. Грамотный таргетинг, то есть, показ релевантного оффера, а также подходящий канал для продвижения. То есть, ресурс, на котором подобные вставки успели себя хорошо зарекомендовать, авторитетный или имеющий низкий показатель общих интеграций.

Расположение блоков

Давайте рассмотрим результаты исследований глазодвигательной активности при просмотре веб-страниц. Обычно наш взор образует форму, напоминающую букву “F” при взгляде на экран: начинается с левой части страницы, затем переходит к середине, оставляя многие области непросмотренными.

Глаза автоматически фиксируются на лицах, заметных изображениях и крупных заголовках. При просмотре страницы часто ищем элементы навигации, такие как меню, опции и ссылки. Верхняя часть страницы обычно привлекает больше внимания.

Традиционные места для рекламных баннеров, такие как правая и нижняя часть страницы, часто остаются незамеченными, что подтверждается многими исследованиями. Однако, верхний рекламный баннер требует особого внимания. Многие коммерческие сайты размещают в этой зоне ключевую информацию, включая цены, бонусные программы и условия. Здесь же обычно публикуются текущие скидки и акции.

Нативная реклама

Нативная реклама представляет собой ключевой тренд в сфере маркетинга, успешно использующийся на протяжении последних десяти лет. Её суть заключается в том, чтобы рекламный контент был скрыт и не воспринимался как явная реклама. Цель такой рекламы – донести информацию о продукте таким образом, чтобы потребитель считал её обычным советом или информацией, в результате чего он придет к выводу о необходимости и полезности продукта, не осознавая, что это была реклама.

Что дает тестирование

Только тестирование позволит вам точно определить, насколько удачно вы разместили рекламный баннер и соответствует ли его схема заданным критериям. Главное отличие между опытным специалистом и новичком в маркетинге заключается в том, что более квалифицированному специалисту потребуется меньше корректировок после проведения тестов.

Поэтому не игнорируйте этапы тестирования удобства использования. Анализируйте поведение пользователей, коэффициент кликабельности, время пребывания на странице, демографические данные и другие характеристики клиентов, которые осуществили переход. Экспериментируйте с размещением и контентом, отслеживая как это влияет на изменение коэффициента конверсии после каждой модификации.

Выводы

Не всё, что мерцает и громко привлекает внимание, является эффективной рекламой. Пренебрегая основами “баннерной слепоты”, не учитывая их, вы рискуете потерять более 80% вашей аудитории. Или же можете тратить бюджет без пользы, фокусируясь на аудитории, которая не соответствует вашим целям. Каждая маркетинговая стратегия и передовые методы должны активироваться только после того, как вы учли важность устранения обычной баннерной слепоты.