ClickID, WinAffiliates і оптимізація маркетингових витрат

ClickID, WinAffiliates і оптимізація маркетингових витрат
0
376
9мин.

Щиро приветствуем уважаемую аудиторию и представляем Вашему вниманию кейс скама от Winaffiliates который стоил ClickID Media 18 000 евро. Нам хочется верить что Вы, дорогие наши партнеры, не попадете в подобную ситуацию, поэтому публикуем все детали в этой статье.

За 5 лет успешной работы на рынке iGaming мы встречали много “уникальных” адвертайзеров, но срез такой суммы под соусом – “оптимизация маркетинговых расходов” выглядит продуманным новаторством.

Что ж, коротко и по существу: хронология, позиции сторон, решения, выводы. Приятного чтения!

Запуск

Договорились в начале февраля запустить трафик, по 90 евро без KPI за mindep.

ClickID, WinAffiliates і оптимізація маркетингових витрат

ClickID, WinAffiliates і оптимізація маркетингових витрат

06.02 мы запустили трафик.

ClickID, WinAffiliates і оптимізація маркетингових витрат

Масштабирование

Коммуникация шла хорошо, со слов менеджера и согласно его платформы трафик почти всех партнеров адвертайзера устраивал и проблем с масштабированием не возникало.

С скринов видно как Ольга, менеджер ClickID периодически просит фид по каждому партнеру чтобы контролировать качество трафика. Так дела шли почти до конца февраля.

За этот период мы успели подключить 10+ партнеров и отправить 500+ FTD.

ClickID, WinAffiliates і оптимізація маркетингових витрат

ClickID, WinAffiliates і оптимізація маркетингових витрат

ClickID, WinAffiliates і оптимізація маркетингових витрат

Проблемы

26.02 Людмила останавливает весь трафик и добавляет в чат своего representative, который оперативно приглашает нас на колл.

ClickID, WinAffiliates і оптимізація маркетингових витрат

Сводка звонков

1. Поведение игроков: representative заявляет, что 352 игрока проявили “подозрительную активность”:- минимальные депозиты- минимальные ставки- низкая вовлеченностьWinaffiliates тратит €90 на каждого юзера – и это, по их словам, никогда не окупится.
2. Нам предлагают постфактум изменить условия:- baseline 20 EUR.- трафик считается фродовым/мотивированным (Winaffiliates определиться не смогли).- Riccardo настаивает: “Оплатить трафик по CPA – финансово невыгодно для нас”.

Все свои доказательства фродового/мотивированного трафика адвертайзер приводит одним “информативным” скрином: .

ClickID, WinAffiliates і оптимізація маркетингових витрат

Оговариваем детализацию репортажа и ждем.

Через несколько дней мы получаем опять репорт на словах и банальную выгрузку без каких либо доказательств фрода/мотива. Ведем переговоры по полной оплате трафика согласно предыдущих договоренностей ссылаясь на свои аргументы (тезисно – описаны ниже, детально – изображены на скринах)

За масштабирование трафика несет ответственность адвертайзер, если трафик его не устраивает, то в любой момент кампании можно остановить. По нашему трафику все потоки адвертайзеру нравились и мы неоднократно вели переговоры об увеличении объема.
Обвинения во фроде/мотиве голословны. Более того, за долгие переговоры в чате и 2 раза когда адвертайзер не смог определиться какой все таки трафик, мотивированный или фродовый.
Мы отправляли трафик от 10+ разных партнеров. Со слов адвертайзера следует что все они фродеры. Это подтверждается их репортом в котором все партнеры обозначены фродерами.
Рикардо открыто говорит что не может оплатить весь трафик потому, что ему не позволяет это сделать руководство.
Трафик активен до сих пор и сумма депозитов составляет уже 39к евро при CPA 48k евро.

Второй колл не дал результатов, а на официальные письма нашей комапании к Winaffiliates мы получили стандартные отписки.

ClickID, WinAffiliates і оптимізація маркетингових витрат

ClickID, WinAffiliates і оптимізація маркетингових витрат

ClickID, WinAffiliates і оптимізація маркетингових витрат

ClickID, WinAffiliates і оптимізація маркетингових витрат

Результат

Компания Winaffiliates оплатила трафик частично. Мы получили сумму 29 250 евро вместо полной оплаты 48 000 евро.

ClickID Network открыла информацию данного кейса для партнеров и покрыла расходы в той мере, которая удовлетворяла партнеров.

Мы еще раз предостерегаем Вас от работы с Winaffiliates и надеемся этот кейс будет сохранит Ваши ресурсы.

Поделитесь своим мнением!

TOP