
Если кто-то и может рассказать, что такое настоящая эволюция карьеры, то это она! В ее резюме, кажется, есть все: от коллекторской компании до маркетингового агентства Leadpanda, от государственной службы до медиа, от кризисов до новых стартов. И ни один поворот не был случайным.
В этом разговоре наша Алена, CCO Panda Media, говорит обо всем и без прикрас: о выгорании, новых вызовах, моментах, когда хотелось все бросить, и о том, как из всего этого она сделала собственную систему роста.
Это не просто история профессионального пути, а история трансформации.
Иногда мне кажется, что если бы я вписала все свои опыты в резюме, то HR-ы решили бы, что у меня либо синдром сверхпродуктивности, либо я просто “немножко не в себе”. Несмотря на это, я всегда достаточно стабильна в работе, ведь нигде не работала меньше трех лет. Но разнообразие сфер, в которых успела побывать, поражает даже меня саму.
Начинала я еще в 16 (классика жанра), как промоутерша в супермаркете. Самый забавный опыт был, когда в 17 лет, я консультировала покупателей насчет коньяков. Перед этим нам, кстати, провели дегустацию щедрую, как на тот возраст. Поэтому даже боюсь представить, что именно я там людям нарекомендовала.
Далее пошло веселее:
В компанию я пришла именно в белое маркетинговое агентство, а привлечение в медиа произошло уже чуть позже. Перед трудоустройством, конечно, сделала свой ресерч, поверхностно почитала, что такое партнерский маркетинг, но, честно говоря, поняла немного.
Мое отношение к нише сначала было скорее негативным. Я человек с достаточно четкими принципами, и для меня важно оставаться честной перед собой, работать над тем, что имеет смысл и пользу. И именно это я полностью реализовываю в Leadpanda Agency.
На старте привлечения в медиа мне казалось, что разобраться будет намного сложнее. Но в реальности я просто “ворвалась в нишу с ноги в дверь”: сразу конференции, нетворкинг, знакомства. Благодаря опыту в коммерческом управлении и продажах мне было несложно понять внутреннюю логику процессов, выстроить связи, увидеть сильные стороны компании и подтянуть те зоны, которые нуждались в улучшении.
Выбор компании был обусловлен прежде всего агентством, я всегда работала на рынке услуг и хорошо разбиралась в маркетинге. Меня интересовала именно эта логика бизнеса, структура, системность.
В медиа я тоже пришла сознательно, хотела лучше понять нишу изнутри, ее специфику, процессы, командную динамику. К тому же я не из тех, кто долго задерживается в одной роли. Ни на одной работе не ограничивалась одной должностью или направлением, мне всегда нужно развитие и новые вызовы.
Наверное, в то время, которое выпало на всех нас сейчас, желание “остановиться и все бросить” возникало не раз. Но я по натуре позитивный человек, в любых кризисах вижу не катастрофу, а точку роста и трансформации. И, как показывает опыт, именно так оно обычно и происходит.
Что касается барьеров после работы в белых нишах, главный из них, пожалуй, в том, что уровень квалификации специалистов в “серых” направлениях часто заметно ниже. А еще поражает общий уровень нейтральности: позиция “не все так однозначно” стала почти правилом.
Для меня принципиальность и профессиональность не пустые слова.
Как бы это сейчас не прозвучало, но именно коллекторская компания стала для меня выдающимся этапом. Именно там я прошла путь от обычного оператора до руководительницы большого отдела. И именно там получила те базовые, но критически важные навыки, без которых невозможно стать сильным лидером: управление людьми, реагирование на кризисы, автоматизация процессов, оптимизация, построение структуры, командная работа.
Каждое место работы оставляло свой след, каждый опыт добавлял мне новые грани, и все они важны. Благодаря этому разнообразию ниш я научилась чрезвычайно быстро адаптироваться к новым вызовам и средам.
И, пожалуй, именно это сейчас моя суперсила.
На самом деле этот опыт звучит так, будто это был конец. Но для меня он стал началом роста. Абсолютное выгорание, менталка, отправленная “за дальние горы”, нервные срывы – все это я прошла на собственном опыте. Было тяжело, больно и изнурительно.
Но именно через это я вышла с победой другой, более сознательной, более целостной. И, пожалуй, именно благодаря тому периоду, сегодня я та версия себя, которую все знают сейчас.

Учила меня, конечно, практика и мой прежний, ярко выраженный “режим достигатора”. Что и кому я тогда доказывала, уже не вспомню, но главное, что сейчас я так больше не делаю.
Курсов за эти годы было множество и продолжают быть. Так же, как и профессиональной литературы. Больше всего меня всегда интересовали темы управления, автоматизации и оптимизации процессов, все, что помогает строить эффективные системы и команды, которые реально работают.
Ошибка, которая изменила все – это забивать на себя, отдаваться работе полностью, не оставляя там себя. Не имея стабильной менталки и когда ты не умеешь быть счастливой сама с собой – не получится ничего, точнее получится, но недолго.
На самом деле я благодарна абсолютно каждому своему опыту и не меняла бы ничего, ведь именно он меня сделал такой как я есть сейчас. Без тех ошибок, опыта, поражений и побед, не было бы меня такой как сейчас и не было бы сейчас этой статьи.
Ох, тот самый 2020 год, корона. Тогда я была готова идти кассиром в Сильпо, но все повернулось так, что пошла в КГГА и создала мониторинговый центр по противодействию COVID-19 из 200 человек (103 дня без единого выходного, тотальный шок от работы госструктур – повторять не рекомендую никому).
Были ли моменты, когда ты реально думала: “Это факап, я не вытяну”? Как ты выбиралась из этого состояния?
Конечно был, и не один. Как и об опыте во время короновируса, так и в сфере организации ивентов во время войны – это были опыты с постоянными вызовами и где ничего не могло идти по плану. Но получалось, и создала, и в систему, и в прибыль.
Упоминала выше. Это панибратство с “соседями” и часто низкая экспертность людей в нише (далеко не у всех, но, к сожалению, это частая история).
Хантинг в нашей нише очень распространен, но наверное самым странным это было предложение стать (цитирую) “тимлидом тимлидов” в онлике)).