Собственные IT-решения – путь к масштабированию и контролю

Собственные IT-решения – путь к масштабированию и контролю
0
227
6мин.

Рынок iGaming развивается чрезвычайно быстро, и технологические инновации становятся основой успеха крупных игроков. Однако стоит лименьшим компаниям также инвестировать в собственные IT-решения?

Traffic Squad уверенно отвечает: да, стоит! Команда прошла путь от зависимости от сторонних сервисов до создания собственной IT-экосистемы и теперь готова рассказать об этом опыте.

Ключ к эффективности в аффилиат-маркетинге

Конкуренция на рынке медиабайнинга безумная, и компании вынуждены искать пути повышения эффективности. Одним из ключевых инструментов становятся собственные IT-решения, которые позволяют автоматизировать процессы и контролировать поток данных.

«Когда компания становится большой, появляется много сервисов и данных, которыми нужно эффективно управлять. И здесь есть два варианта: либо покупать готовые решения, либо создавать свои. Мы поняли, что на рынке нет продуктов, которые полностью удовлетворяют наши потребности, поэтому решили разрабатывать собственные IT-решения», — рассказывает Артем Лашко, COO Traffic Squad.

Так можно убить двух зайцев сразу: это и экономит ресурсы, и минимизирует влияние человеческого фактора. Катя, Product Owner ERP, вспоминает: «У нас уже была черновая CRM для фарма, но стало понятно, что этого недостаточно. Мы трансформировали ее в современную, технологичную ERP, которая учитывает реальные задачи команд».

От хаоса к интегрированной системе: как ERP закрыла внутренние проблемы?

До внедрения ERP работа команд в Traffic Squad напоминала многоуровневый лабиринт: десятки гугл-таблиц, вручную сведенные расчеты, заявки в чатах, сложная аналитика, которую сложно обновить вовремя. Вся важная информация хранилась в разных инструментах, и почти все приходилось сводить вручную. Это не только тормозило работу, но и создавало постоянный риск ошибок и потерь.

Чтобы разорвать этот замкнутый круг, мы создали собственную ERP — единую внутреннюю систему, которая учитывает реальные процессы и боли каждой из команд. Теперь все необходимое собрано в одном месте:

закупки аккаунтов и расходных материалов,
ведение партнеров и рекламодателей,
дашборды и аналитика,
автоматическое управление офферами.

Когда твой заказчик — собственная команда…

ERP мы разрабатывали сами — под нужды внутренней команды. Мы могли «подойти, спросить, проклацать», быстро тестировать гипотезы и оперативно внедрять изменения. Коммуникация была прямой — с теми, кто действительно ежедневно работает с системой.

Катя, Product Owner ERP, вспоминает: «Мы проводили много кастомер-интервью. Я сама прошла обучение байера, чтобы понимать, что им реально нужно. Мы не придумывали функции — мы решали реальные проблемы».

В процессе разработки — мы погружались в специфику каждого направления: баинг, фарм, аффилиаты. Благодаря этому ERP получилась не «абстрактно удобной», а точно заточенной под реальные задачи.

Беклог сформирован на год вперед, он включает запросы от команд, адаптацию к изменениям рынка и развитие новых функций. Все это происходит не в изоляции, а в связке с внутренними заказчиками — с людьми, которые потом будут пользоваться тем, что мы реализовали.

Катя добавляет: «Помимо цели «закрыть задачу и отдать» — есть цель сделать так, чтобы это работало на команду. Мы не боимся сложных задач, потому что внутри команды — каждый профи».
Лера, Head of Affiliates&Sales, делится: «Теперь не нужно искать и сопоставлять информацию на нескольких платформах или прыгать между вкладками трекеров команд — все, что нужно для работы, открывается в ERP на одной странице. Просто заходишь и вся информация перед глазами».
Тима, Head of Farming Dep, который работает с ERP ежедневно, добавляет: «Раньше мы жили в таблицах. Теперь — все в одном окне. И это не только удобно, но и безопаснее. Все автоматизировано — от заявок до подтверждения закупок».

Результат? Меньше хаоса, больше скорости и точности. Эта разработка дала командам не просто удобство, а системность, масштабируемость и ощущение, что продукт действительно создан для них — и с ними.

Центр управления Traffic Squad

Одно из самых сильных преимуществ ERP — это возможность реагировать мгновенно. Именно для этого в системе появилась роль интеграторов — специалистов, которые отвечают за быстрое заведение офферов, их настройку, тестирование, автоматизацию процессов и передачу всех необходимых данных в трекер. Благодаря им запуск новых офферов занимает минуты, а проблемы с трекингом видны сразу.

Юля, Head of IT Department, объясняет: «Мы можем очень быстро запускать и тестировать оферы. ERP сразу подсвечивает проблемы через алерты — и это дает нам проактивность и оперативность в их решении».

ERP-система превратилась в центральный элемент управления: она осуществляет мониторинг доменов, трекеров, подписок на сервисы, трафика и автоматически генерирует уведомления в случае необходимости продления или проверки. Это минимизирует риски человеческих ошибок, обеспечивает стабильность и качество трафика.

«Если забыл продлить трекер или важный домен — трафик просто сливаются. ERP страхует нас от таких потерь», — добавляет Юля.

Параллельно система генерирует отчеты, строит дашборды и дает доступ к аналитике в реальном времени — как на уровне байера, так и для C-level. Все решения принимаются на основе данных, а не ощущений.

Влад, Head of Media Buying Dep, акцентирует: «Без качественной ERP все держится на людях и хаосе. А с ней — ты видишь полную картину, оптимизируешь и действуешь быстрее. Это не просто удобство — это стратегическое преимущество».

А Лера подытоживает: «Ни один внешний сервис не дал нам того, что дала собственная разработка. Мы строили под себя — и попали в цель».

Автоматизируйте все, что можно автоматизировать!

Traffic Squad на собственном опыте доказал: инвестиции в IT-решения — это не просто оптимизация процессов, а способ стать сильнее на рынке. Компания прошла путь от зависимости от сторонних сервисов до создания своей IT-экосистемы, которая дает больше контроля, скорости и гибкости.

«Автоматизация и полный контроль над ключевыми бизнес-процессами — это не модный тренд, а необходимость. Иначе просто теряешь деньги», — подытоживает Артем.

Вывод простой: если что-то можно автоматизировать — автоматизируйте. Это поможет масштабироваться, уменьшить риски и получить конкурентное преимущество.

Поделитесь своим мнением!

TOP