Ещё не умер… email-маркетинг

А вы знали, что трафик генерируется не только через такие известные платформы, как Facebook, Google Ads и TikTok? Есть также менее известные методы, один из них – email-маркетинг. Этот метод предоставляет возможность создать эффективную схему продаж, способную обеспечивать стабильный доход в течение длительного времени. В этом материале мы рассмотрим суть email-маркетинга, приведем конкретные примеры и объясним, как собирать базу данных для рассылок.

Что такое email-маркетинг

Emai-маркетинг опирается на использование email писем для распространения информации о товарах. Это требует предварительного согласия от получателей на веб-страницах или лендингах, которые затем подтверждают свое участие через сообщение. Отправка писем без подтверждения согласия попадает под категорию спама.

Методы реализации воронок в email-маркетинге

Традиционные схемы продаж предусматривают демонстрацию рекламы, последующую продажу через сайты, лендинги, личные взаимодействия или чат-боты, с целью немедленной реализации продукта. Однако, воронки в контексте email-маркетинга отличаются тем, что позволяют осуществлять продажи не только немедленно, но и в течение длительного времени – от нескольких дней до многих лет, что расширяет стратегические возможности маркетинга.

Пример составляющие маркетинговой воронки:

• Рекламное сообщение. Оно может включать креатив о предложении книжки в подарок или подписки на новости.
  
• Лендинг с бесплатным продуктом.
• Возможность оформления подписки на продукт.
• После ввода личных данных (ФИО, email) посетитель соглашается на получение электронных писем, что подтверждается через присланное письмо с активной ссылкой.
• Электронные письма с материалами, предоставляемыми бесплатно.
• Процесс продажи, который может включать как один, так и множество товаров, предлагаемых одновременно с информационными письмами или после них.
• Правильно организованная воронка продаж исключает разделение на спам или полезный контент. Например, вебмастера подписываются на рассылку от аффилиат-сетей, которые присылают анонсы офферов, новости о продуктах, сообщения о повышенных ставках и прочее, что в итоге способствует взаимной выгоде: вебмастера вовремя проинформированы о новинках и запускают рекламные кампании, аффилиат-сети восстанавливают контакт со старыми партнерами, рекламодатели получают увеличенный трафик и лиды.

Другой пример – рассылки от казино. Пользователи информируются о доступных бонусах, бесплатных спинах и конкурсах, что приносит им приятные бонусы, тогда как казино удерживает клиентуру, а вебмастера и аффилиаты зарабатывают дополнительные средства без вложений.

Как получить базу для рассылки

E-mail маркетинг может быть эффективным в разных сферах деятельности, главное – вызвать интерес у аудитории. Возникает вопрос, откуда взять необходимые контакты? Освещаем два подхода, которые часто используются.

Купля готовой базы: плюсы и минусы

В сети доступны множество ресурсов, а если чего-то нет – всегда можно заказать. Это открывает возможность покупки списка адресов. Этот метод имеет определенные преимущества, но и скрывает значительные риски.

Плюсы:

• Низкая стоимость;
• Большой объем электронных контактов;
• Доступные специализированные каталоги контактов, включая данные предпринимателей, топ-менеджеров, а также категории лиц, сложных для конвертации без премиальных предложений;
• Возможность организации комплексных маркетинговых кампаний и направления их на премиум товары, в частности в сегменте B2B с высокой стоимостью сделок.

Минусы:

• Несогласованная рассылка писем для пользователей, по сути, является спамом;
• Масштабные кампании влекут за собой значительные затраты на дистрибуцию, и при некачественной базе эти затраты вряд ли оправдают себя;
• Существует риск приобретения изношенной базы данных, которой уже пользовались многие маркетологи;
• Платформы для рассылки часто критичны к происхождению базы и могут заблокировать аккаунт за спам;
• При работе с большими массивами данных сложно детально проработать маркетинговую стратегию.
  
• Приобретение готовой базы электронных адресов особых сложностей не составляет, например, можно воспользоваться платформой Kwork для выбора предложений от различных исполнителей.

Важно понимать, что email базы формируются из доступных данных: обсуждений на форумах, сайтов, досок для объявлений, комментариев и других ресурсов. Чаще всего известен только электронный адрес, реже – имя или ник пользователей.

Парсинг и все, что с ним связано

Продавцы базы данных парсят электронные адреса, и можно поступить аналогично – собрать базу самому с сайтов или форумов. Одно из преимуществ парсинга заключается в возможности применения разнообразных параметров для выбора данных. Так, можно организовать сбор данных с региональных форумов или спарсить с тематических сайтов и форумов.

Недостаток парсеров заключается в том, что они собирают все подряд. В конечный список могут включаться почтовые ящики техподдержки, разработчиков и представителей медиа. Например, при поиске контактных данных родителей, можно случайно наткнуться на адреса электронной почты, принадлежащие детским магазинам, частным медучреждениям и т.д. Это требует тщательной очистки.

Как собрать собственную базу для рассылок

Собственная база данных обеспечивает высокий уровень качества и длительное сотрудничество. Во-первых, вы регулируете механизм воронки и знаете, кто становится вашим подписчиком. Во-вторых, если продукт вызывает интерес у потребителей, то частота отказов от подписки остается низкой, даже при отправке рекламных сообщений. Давайте рассмотрим ключевые методы формирования базы данных.

С помощью собственного веб-сайта. Посетителям предоставляется возможность подписаться на новости как в процессе регистрации, так и через специальное всплывающее окно или форму.

Платная реклама и лендинг с бонусом от продукта. Менеджеры сайтов активно формируют список контактов для дальнейших отправлений. Создают, например, пособие по экономической осведомленности, организовывают акции и раздают цифровые версии книг без взимания платы. В обмен посетители выражают согласие на получение информационных бюллетеней.

Как только у вебмастера появится достаточно большая база данных посетителей, он начнет рекламу финансовых услуг: предложения по дебетовым и кредитным картам, депозитам, инвестиционным возможностям, займам и т. п.

Сбор при заливе трафика. Это дополнительная выгода и реализация аналогичных товаров. Однако существует риск снижения конверсии на основной товар, что требует тщательного планирования маршрута потенциального клиента.

Вывод

Мы обсудили ключевые элементы в сфере email-маркетинга: от создания воронок до формирования списков подписчиков. Чтобы добиться оптимальных результатов в прибыли и ROI, крайне важно детально продумывать каждый шаг. Вместо того, чтобы покупать список из миллиона подписчиков и рассылать типовые сообщения, рекомендуется сегментировать аудиторию, проводить тесты и анализировать полученные данные.