Представьте, что вы точно знаете, в какое время суток ваши посетители больше всего готовы к покупке, а искусственный интеллект автоматически анализирует их поведение. Звучит круто, не так ли? Вы получаете больше лидов, затрачивая меньше времени и ресурсов. В нашей статье мы покажем, как с помощью GA4 и инструментов AI, таких как ChatGPT, можно не только отслеживать поведение пользователей, но и принимать эффективные маркетинговые решения, которые приведут к увеличению конверсий.
Как генерировать лидов по времени суток и дням недели
Для начала определим, в какое время суток и на какие дни приходится наибольшее количество конверсий на вашем сайте. Нам понадобятся данные из GA4:
- Экспортируйте сессии из GA4 в формате CSV.
- Обработайте эти данные и передайте их для анализа искусственному интеллекту, используя простые команды.
Этот подход работает для любого сайта, который имеет страницу благодарности или Thank you page, даже если конверсии не были предварительно настроены.
*Страница благодарности(Thank you page) – это страница, которая появляется на сайте после того, как пользователь выполнил целевое действие, например, оформил заказ. Многие маркетологи игнорируют этот важный элемент, однако наличие продуманной страницы благодарности поможет вам выделиться среди конкурентов и будет приносить пользу вашему бизнесу постоянно непрерывно.
Действия для автоматической генерации лидов
- Откройте отчет “Путь страницы” в GA4.
- Установите широкий диапазон дат для полного анализа.
- Найдите URL страницы благодарности.
- Добавьте параметр “Дата + время”.
- Экспортируйте данные в формате CSV.
- Очистите файл, оставив только дату и количество сессий (каждый сеанс на странице благодарности является конверсией).
- Загрузите этот файл в искусственный интеллект.
- Дайте команду на создание визуализации по дням недели и времени суток.
Использование данных
Теперь, когда вы поняли, когда ваши посетители чаще всего проявляют интерес к вашим услугам, вы можете реализовать несколько стратегий для повышения эффективности маркетинговых практик:
- Рассылка электронных писем в периоды активности. Используйте полученные данные для планирования рассылок. Например, если ваши анализы показывают, что большинство конверсий происходит в понедельник утром, стоит отправить информационные или рекламные письма именно в это время, чтобы повысить шансы на взаимодействие.
- Оптимизация рекламных бюджетов. Увеличивайте расходы на рекламу в периоды высоких конверсий. Например, если обнаружено, что в выходные дни наблюдается рост интереса, выделите больше средств на рекламу в социальных сетях или контекстную рекламу в эти дни. В то же время, в периоды низкой активности уменьшайте расходы, чтобы сохранить бюджет.
- Персонализация контента. Используйте данные для создания персонализированного контента, который соответствует интересам и поведению посетителей. Например, предлагайте специальные скидки или акции на основе их предыдущих посещений или покупок.
- Анализ эффективности кампаний. После реализации этих стратегий постоянно анализируйте их эффективность. Измеряйте, как изменения во времени отправки писем и бюджета повлияли на конверсии, и корректируйте свои действия на основе полученных результатов.
- Тестирование новых стратегий. Не бойтесь экспериментировать с новыми подходами. Например, попробуйте разные форматы рекламных объявлений или измените время рассылки, чтобы найти оптимальный вариант для своей аудитории.
Используя эти данные, вы не только повысите конверсии, но и обеспечите большую удовлетворенность ваших клиентов и лояльность к дальнейшим продажам.
Анализ задержки времени конверсии
Следующий шаг – узнать, сколько времени нужно посетителям для превращения в лиды. С помощью отчета GA4 можно проанализировать, как долго у пользователей проходит время от первого посещения сайта до момента конверсии, добавив также источник трафика.
Алгоритм действий:
- Перейдите в GA4
- Войдите в свою учетную запись GA4 и откройте интерфейс отчетов.
- Выберите отчет “Исследование”.
- Найдите раздел “Исследование” (Explore) и выберите его для создания кастомного отчета.
- Добавьте необходимые параметры
- Добавьте такие параметры к отчету:
- “Дата первого посещения”
- “Дата конверсии”
- “Источник трафика”
- “Количество событий” (это количество конверсий, которые произошли).
- Настройте фильтры
- Добавьте фильтры для отображения только тех событий, которые соответствуют конверсиям (например, заполнение формы или покупка).
- Экспортируйте данные
- После настройки параметров и фильтров, экспортируйте данные в формате CSV, нажав на иконку загрузки в верхнем правом углу.
- Обработайте файл
- Откройте файл CSV, удалите ненужные строки и оставьте три ключевых столбца: “Дата первого посещения”, “Дата конверсии” и “Источник трафика”.
- Передайте данные искусственному интеллекту
- Загрузите обработанный файл в инструмент искусственного интеллекта для дальнейшего анализа.
- Проведите анализ
- Используйте искусственный интеллект для определения среднего времени между первым посещением и конверсией. Также можно провести дополнительный анализ для сравнения результатов между различными источниками трафика.
- Создайте визуализацию
- На основе полученных данных попросите искусственный интеллект создать визуализацию, например, в виде диаграммы или графика, чтобы наглядно показать результаты.
- Используйте результаты для оптимизации
- Используйте полученную информацию для оптимизации маркетинговых кампаний, учитывая время конверсий и самые эффективные источники трафика.
Дополнительные рекомендации
Часто лиды конвертируются уже во время первого посещения сайта. Это неудивительно, поскольку заинтересованные пользователи быстро выполняют целевые действия. Рекомендуем сосредоточиться на оптимизации домашней страницы, поскольку многие лиды формируются именно в начале взаимодействия с вашим сайтом.
Создав отчет GA4, который анализирует путь пользователя со страницы благодарности как конечной точки, вы сможете обнаружить, что многие лиды переходят с домашней страницы прямо к форме заявки. Даже если ваш цикл продаж сложный, процесс генерации лидов может оставаться быстрым и эффективным. Поэтому важно уделить внимание оптимизации домашней страницы, ведь многие лиды конвертируются уже с первого посещения. И помните: когда клиенты будут готовы к покупке, они точно обратятся к вам.