Еще несколько лет назад мониторинг социальных сетей для большинства брендов означал отслеживать упоминания и считать лайки. Сегодня этого уже недостаточно. В 2026 году умение «слушать» аудиторию превратилось в стратегическое преимущество, понимание контекста, эмоций и момента, в котором находится ваш клиент. Бренды, которые выигрывают в этой игре, больше не реагируют постфактум. Они прогнозируют и замечают изменения в настроениях рынка раньше конкурентов. Что изменилось и какие тренды социального мониторинга нужно учитывать сегодня? 1. AI-анализ реакции и контекста Раньше алгоритмы делили реакции аудитории на три категории: позитив, негатив или нейтраль. Сарказм, ирония, эмодзи и культурные нюансы часто просто выпадали из анализа. Сегодня ситуация другая. AI научился распознавать не только слова, но и эмоциональный подтекст. Он видит фрустрацию за вежливыми формулировками. Понимает иронию. Учитывает эмодзи и даже культурный контекст. Представьте ситуацию: пользователь пишет в соцсети «Класс, заказ снова опаздывает». Старая система могла воспринять слово...

По последним наблюдениям и исследованиям, маркетинговая воронка превращается в более гибкую систему из-за изменений в поведении покупателей и новых технологий. Она становится длиннее из-за многоканальности и персонализации под пользователя, но при этом приносит более высокие продажи и лояльность. Многие эксперты утверждают, что бизнесы с циклическими подходами, такими как Loop-модель, достигают лучших результатов за счет длительного взаимодействия с клиентами, поэтому давайте разберемся в этом подробнее. Что такое маркетинговая воронка? Маркетинговая воронка — это модель пути покупателя от первого контакта до покупки и четкой лояльности. Она включает в себя такие понятия, как TOFU (привлечение), MOFU (рассмотрение), BOFU (конверсия) и послепродажный этап для повторных взаимодействий. Маркетинговая воронка не линейна: клиенты «прыгают» между каналами коммуникаций, возвращаются назад и могут долго держать на паузе интерес к бренду, услуге или товару. В целом, воронка — это инструмент для анализа потерь и оптимизации контента под каждый этап....

Еще недавно многие заходили в TikTok Ads с тем же подходом, что и в Facebook или YouTube. Аккуратный дизайн, выверенная графика, корпоративные цвета, идеально подобранные шрифты. Формально все правильно. Но в ленте TikTok такие креативы часто исчезают за секунды, даже не успев донести месседж. Проблема не в алгоритмах и не в «неудачной подаче». Проблема в том, что TikTok иначе читает видео. Для платформы важно не то, насколько красиво оформлен ролик, а вписывается ли он в ритм ленты, удобно ли его смотреть с телефона и не выглядит ли он чужеродным среди обычного контента. В TikTok нет официальных списков разрешенных цветов или правильных шрифтов. Вместо этого платформа постоянно подсказывает, как именно она оценивает креативы. По формату, динамике, читабельности и первым секундам контакта с пользователем. Именно эти вещи решают, получит ли реклама показы или потеряется в ленте еще на старте. В этой статье...

LinkedIn в 2025 – это уже не просто соцсеть для поиска работы. Это полноценный рынок внимания, где каждый борется за место в ленте: рекрутеры за кандидатов, маркетологи за лиды, CEO за узнаваемость и доверие. Конкуренция возросла до уровня, где даже хороший контент может «пролететь» мимо аудитории. Алгоритм ужесточился и теперь холодно оценивает каждую публикацию: содержание превыше всего, реакции в первые минуты критические, а пустые посты не получают второго шанса. В мире, где ежедневно появляются тысячи одинаковых мыслей и «мудростей», авторы снова возвращаются к базовому вопросу: что же работает лучше в 2025 году короткие посты или карусели? И именно здесь начинается самое интересное. Как работает алгоритм LinkedIn? Алгоритм LinkedIn в 2025 году перестал быть «соцсетевым» и начал вести себя как полноценный редактор большого медиа. Он внимательно следит не только за тем, что вы пишете, но и о том, как люди на...

YouTube Shorts сейчас – это ваш шанс прокачать канал без больших бюджетов и расходов на супер дорогостоящий монтаж. Платформа отчетливо доказала: короткие видео живут и продолжают набирать просмотры! Кроме того, что следует соблюдать официальные правила, есть еще другие лайфхаки, о которых речь пойдет дальше. Почему YouTube Shorts остаются трендом В 2025 году короткие видео YouTube Shorts стали одним из самых важных инструментов для развития каналов. Более 273 тысяч авторов делают короткие ролики и получают новых подписчиков ежедневно. Даже если ваш канал раньше публиковал длинные видео, сейчас время экспериментов: Видео продолжительностью до минуты; Драйвовый и трендовый монтаж; Четкий месседж в первые секунды. Шанс освежить канал новым форматом или рубрикой, чтобы привлечь внимание вообще новой аудитории всегда есть. Какая длина YouTube Shorts работает лучше всего? Хотя продолжительность коротких видео осталась неизменной, авторов до сих пор интересует максимальная длина YouTube Shorts в 2025...

В современном мире бренд не принадлежит компании, он принадлежит поиску. Прежде чем кто-нибудь купит ваш продукт, придет на собеседование или подпишет контракт, он откроет Google. И там, на первой странице, решается все. Одна минута, десять результатов, несколько кликов и у человека уже формируется мысль, которую потом сложно, а иногда и невозможно изменить. Если выдача заполнена старыми форумами, сомнительными отзывами или непроверенными новостями, бренд проигрывает битву еще до того, как вышел на поле. Именно поэтому SERM (Search Engine Reputation Management) стал не опцией, а обязательной частью цифровой гигиены. Его задача не в том, чтобы убрать негатив, а чтобы создать альтернативу, контент, который поднимается выше в поиске и формирует доверие. Ибо в мире, где Google первый собеседник каждого клиента, молчание звучит громче любой антирекламы. Как работает SERM: доминация в поиске Главная ошибка большинства компаний в кризисе пытаться "стереть" негатив. Но Google ничего...

LinkedIn это уже не совсем та сеть, которая была несколько лет назад. Алгоритмы изменились, конкуренция усилилась. Сегодня маркетологи раздумывают: вкладывать время в создание каруселей на много слайдов или сосредоточиться на коротких, но метких постах? Одни говорят о преимуществе визуального контента, другие отстаивают силу простого текста. Кто из них прав? Разбираемся! Изменения в алгоритмах LinkedIn в 2025 году Платформа теперь отдает предпочтение релевантности над свежестью контента. Это означает, что качественный пост может продолжать набирать охват даже через несколько недель после публикации. Также изменения претерпела система ранжирования комментариев. Алгоритм теперь ценит длинные осмысленные комментарии (более 10 слов), которые получают в 2-2,5 раза больше вовлечения по сравнению с короткими, это доказывают в своих исследованиях многие специалисты, в частности Chris Donnelly - Autonomous SEO & AEO Growth Engineer. Статистика эффективности: карусели VS короткие посты Данные из различных исследований однозначно подтверждают преимущество каруселей. По...

В мире, где внимание пользователя длится примерно 3 секунды, лонгрид контент превращается в золотую жилу для тех, кто знает, как его подать и "нарезать" правильно. TikTok и Instagram Reels генерируют более 200 миллиардов просмотров ежедневно, а бренды, которые освоили искусство превращения лонг-контента в короткий - увеличивают ROI до 400%. Спойлер: это не про магию, а про систему. И подаче людей, которые ее создают. Что такое контент и почему все стали одержимы короткими видео Что такое контент? Спросите любого маркетолога, и услышите что-то про "единицу важной информации для аудитории". На самом деле контент в 2025 году - это то, что заставляет человека остановить скроллинг и сделать действие: лайкнуть, улыбнуться, сохранить, перейти на страницу или каталог, совершить покупку товара и тому подобное. Но есть нюанс: успешный контент сегодня - это не просто креатив, а система взаимосвязанных элементов. Как конструктор Lego, где из...

Представьте ситуацию: ты вклепал серию статей в блог, залил несколько подкастов и ежедневно штампуешь посты в соцсетях. Но смотришь в CRM - продаж нет. Логичный вывод? "Контент не работает". И тут большинство компаний совершают роковую ошибку: они меряют холодную аудиторию теплыми метриками. Контент на старте это не про мгновенные чеки. Это про то, чтобы тебя впервые увидели, запомнили и вернулись. Он не "закрывает" сделки, он запускает прогрев. А значит и KPI здесь совсем другие: время на странице, повторные визиты, глубина прослушиваний, реакции и шеры. Поэтому вопрос звучит иначе: не "есть ли с этого продажи", а "начинаешь ли ты прогревать холодную аудиторию так, чтобы через несколько шагов она принесла продажи?". Почему продаж может не быть, но контент уже делает свою работу? Продажи - это не первый шаг, а финальная станция. Чтобы человек оставил деньги, он сначала должен тебя узнать, довериться и...